民生服務業受創最慘 青年3分之1財務赤字

記者 范詩敏 報導

由於新冠肺炎疫情持續擴散,央行預測今(2020)年經濟成長率為1.92%、不保二,相較於去(2019)年底的2.57%,大幅下修0.65%,出口與內需雙雙受挫。1111人力銀行調查顯示,民生服務業受衝擊最大,反倒工商服務業影響較小,還能持續開缺徵才;yes123觀察發現39歲以下勞工高達7成自認沒有職涯方向,平均每8位職場新鮮人,就有1位找不到工作,顯見青年失業受景氣、疫情影響不大,「結構性失業」才是主要因素。

1111人力銀行發表第2季企業徵才意向,有43.1%企業對第2季景氣感到悲觀,相較第1季21.4%看壞,比例形同倍增,而50.3%認為景氣持平,只有6.6%對景氣表達樂觀。42%營運和去年相比業績下滑; 45.8%覺得持平。又以民生服務業最慘,工商業服務業則相對較樂觀。

在徵才上,有65.3%企業依原訂計畫徵才,更有0.8%因武漢肺炎而擴大徵才,主要以填補流失人力(42.6%)、例行性徵才(34.0%)及業務量增加(11.7%),平均徵才人數為8人。至於企業在疫情衝擊下提出的因應措施,大致有取消春酒/員工旅遊等福利(8.8%)、縮短工時/減班(6.3%)、鼓勵員工休假(5.9%)及放無薪假(4%)。最期待政府能提供減免營所稅(50.1%)、補助營運成本(30.4%)等紓困措施。

1111人力銀行媒體中心總經理何啟聖表示,民生服務業受創最大,像是觀光旅遊業因出團停擺, 餐飲業、百貨業業績也大幅衰退,有8成餐飲業者營業額年減17%,零售業則有6成出現負成長,影響營業額252億元。不過也有6成6企業持續開缺,像是工商業服務業,如中信金控、元大金控等都展開徵才計畫,而醫療業與資訊科技業徵才比例最高,可見疫情讓醫護人員長期人力不足的問題浮上檯面,反而傳統產業在全球供應鏈受創下,產業表現深受影響。

根據yes123的「青貧勞工甘苦與職場夢想調查」發現,39歲以下勞工有36.2%「收支平衡」;33.8%「出現財務赤字」;30%「收入大於支出」。而現階段個人名下總存款平均僅13.6萬元,其中17%更是「沒有存款」。有57.9%得揹債,像是學貸(47.7%)、一般信用貸款(32.4%)、卡債 (29.1%)。

高達70.6%自認沒找到職涯方向,對於工作的意義,80%認為只是賺取基本生活費,74.7%覺得有錢才可增加生活品質,52.1%表示有錢才能圓夢,認為是成就感來源的年輕人僅35.6%。平均日工時為9.3小時,10小時以上占34.7%,難怪高達71.7%擔心過勞問題。在職場人際和家庭關係上,有54.8%處於家庭與事業「失衡」狀態。

當還是職場新人時,最希望找到真正有興趣的工作(66.7%)、找到能學以致用的工作(54.7%),不過僅3.2%順利圓夢,73.9%尚未完全圓夢。平均「最長」願意花上5.7年,去完成夢想。衡量有形的「金錢財富」和家庭幸福、健康狀況,自認是人生勝利組只有8.7%。

至於不滿職場現況,有63.4%男性勞工打算轉職,最肖想的夢幻職業為科技工程師(30.6%)、銀行家(28.8%)、網站小編(26.5%);71.6%打算轉職的女性則最想成為網站小編(31.1%)、空服員(28.5%)、網紅(23.2%)

觀察2003年以來的失業狀況,從SARS疫情爆發到金融海嘯之前,「20到24歲」年齡層失業率在10%左右,總失業率由4.99%降至3.91%。進入金融海嘯期間,平均失業率超過5%,當時「20到24歲」失業率一度突破14%。後來隨著景氣復甦,總失業率降至3.7%,社會新鮮人失業率卻依舊保持在12%,等於每8位畢業生,就有1位找不到工作。

yes123求職網發言人楊宗斌指出,顯見青年勞工失業問題,與「景氣循環」脫鉤,主要是「結構性失業」導致,建議政府推動產業升級,往高附加價值方向轉型,吸引外資來台設廠、設據點,或者引導台商「鮭魚返鄉」。並積極輔導青年失業者就業,提供職業訓練,縮短「學用落差」,同時解決部分行業的缺工問題。

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