氣炸!Windows10災情超多

三立新聞網
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科技中心/綜合報導

很多用戶近期紛紛抱怨Windows 10更新後災情頻傳,尤其以下四大災情更讓用戶一個頭兩個大,而目前Windows 10 2004「KB4557957」更新,及Windows 10 1903版及1909版的「KB4560960」安全更新,是最主要發生災情的源頭。

Windows 10 更新後災情頻傳。(圖/翻攝自微軟)
Windows 10 更新後災情頻傳。(圖/翻攝自微軟)

1.Google Chrome等瀏覽器一直被登出

Windows 10 2004更新因使Fresh Start(全新安裝)功能失靈,導致Google Chrome等瀏覽器cookies和同步功能失效,如果用戶關機重新啟動,就會讓Chrome忘記原先已登入的Google帳戶,也讓用戶得一個個輸入所有網頁的帳密實在很崩潰,目前外媒《9to5Google》建議用戶暫時不要更新,也要關閉自動更新功能,可讓Windows 10自動更新暫停35日。

路徑如下:【設定】→【更新與安全】→【進階選項】→暫停更新選項可自行選取暫停更新截止日期。

若已經更新的用戶則可採用Google安全研究人員Tavis Ormandy釋出的解決方式。先查看【事件檢視器】→【應用程式及服務記錄檔】→【Microsoft】→【Windows】→【Crypto-DPAPI】,若看到任何「錯誤」顯示,則可嘗試已下操作:

1. 關閉Chrome
2.鎖定(Win + L)Windows
3.重新解鎖Windows後再重啟Chrome

2.印表機失靈

在安裝了Windows 10 1903、1909的KB4560960,以及Windows 10 2004的KB4557957版本更新後,要啟動印表機就變得困難重重,用戶反映更新後無法將文件透過「列印」來儲存為PDF檔,而微軟於16日釋出的KB4567512更新解決相關問題。

3.平板電腦模式故障

目前這些安全更新可能導致部分不具備「觸控螢幕」功能的設備也可切換至平板電腦模式。用戶可用以下路徑排除狀況,

目前此問題已可透過手動操作快速解決,有相關困擾的用戶可採取以下步驟:

【設定】→【系統】 →【平板電腦模式】
點擊下方「更改其他平板電腦設定」,並關閉「當我不使用平板電腦模式時」下方的所有選項。設定好後重新開機即可解決。

4.儲存問題

有用戶反映更新後因介面問題無法創建新的儲存空間,也難以管理現有的儲存空間,甚至有人原有的檔案也出現損毀狀況。

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