浪費食物遭PO監控公審？網控「最扯無人泡麵」掀2派論戰

生活中心／簡叔萱報導

我國近年來引進韓國的店面經營模式，最近許多地方陸續開張「無人泡麵店」，顧客除了能自助式「選泡麵」、「取菜」、「加蛋」，店家主打配料無限加外，客戶也能不與老闆、員工接觸的狀態下，自在地待在冷氣房享用機器煮好的泡麵。不過有一名網友昨（30）日發文，稱台中某家無人泡麵店的老闆會用監視器盯梢，甚至還會把沒有處理過的監視畫面PO上網「公審」顧客，覺得店環境、衛生很好，食物也很美味，但老闆的行為非常誇張。

一名《Dcard》網友分享昨（30）日到台中一家無人泡麵店用餐，因為用餐體驗、店內衛生很不錯，就上網爬文找店家評論。想不到一看「慘不忍睹」，許多留下一星評價的人都覺得「老闆態度很差」、明明是無人泡麵店卻「從頭到尾跑出來煩客人」，原PO認同「浪費食物是不好的沒錯」，還看到店家會把客人倒廚餘的監視錄影畫面「沒有馬賽克」，直接上傳Youtube和IG很不妥當，回覆一星留言的態度也讓原PO「滿頭問號」，覺得「一副檢討別人不檢討自己」，這則發文下方也是罵聲一片，不過Google評論上也出現不同的聲音，覺得店家只是在維護環境。

原PO所說的這家無人泡麵店Google評論非常兩極，100多則大致分佈在五星或一星，留一星的網友稱「不喜歡吃個飯然後整個人被錄起來放在網路上連打碼都沒有」、「躲在後面看監視器不如開店賣泡麵還比較正常，不要無所事事找客人麻煩」、「說是無人拉麵，老闆娘卻在裡面念來念去，用餐氣氛非常差」、「這家真的不是啥無人自助店，老闆娘一直都在盯著所有人」，不過也有留五星回頭客幫店家平反「這間真的有在用心管理，環境乾淨，好吃的拉麵」、「已經來第二次了，環境、自助區都很乾淨，老闆娘人很好」、「老闆很親切的教導使用，真的很不錯」、「老闆娘很親切、很熱情，重點是配菜都很讚」、「我個人經驗覺得體驗非常好，之後也會繼續來吃」、「環境依舊乾淨、生食區也很乾淨，完全沒有近期評論的那麼糟糕」。

雖然店家宣稱是因為部分顧客「奧客行為」，才會當面指出並要求改正，不過回應留言的態度的確比較激進，也讓許多沒去過店裡用餐的人不敢嘗試。另外，《Dcard》網友提出店家上傳不打碼的監視畫面，並未經過客人同意就出現類似「公審行為」，我國對於「人格權」還是有相關規定，包括《民法》第18條、第184條第1項、第195條第1項等，分別針對「財產上」、「非財產上」的損害賠償。

原文出處：無人泡麵PO監控「公審浪費食物」？客吃一半被老闆狂唸…批：台中最扯！

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