海外網購遭詐可退稅 5月底前實施

「海外網購買iPhone變成石頭」，消費者被騙取財物欲哭無淚外，還要被課稅，形成二度傷害。財政部關務署長彭英偉表示，海外網購如果遭詐騙將退稅，相關方式預計1個月內出爐且立即上路，意即最快5月底前可實施。

立委楊瓊瓔在立法院財委會質詢時關心，民眾遭跨境網購詐騙時，已經完稅的網購詐騙貨物，無法依現行《關稅法》第64條退稅，也無法依據同法的51條申請退換貨免稅，已經受到金錢損失了還無法退稅，對該民眾來說，這是二次傷害、更無法保障權益。

財政部長莊翠雲表示，民眾在網路上購物遭受到網路詐騙，財政部相當重視，如何退稅等相關程序，關務署正在研議當中。彭英偉回應，民眾海外網購遭詐騙，沒辦法適用《關稅法》的部分，關務署研擬簡化退稅程序，目前正在蒐集各關區執行意見，規畫提供作業方式訂立規則，讓民眾退稅。

方向上關務署擬參照金管會作法，只要民眾報警立案，海關就會進行處理；此外，民眾要提供「跨境購物」證明，例如開箱照片或影片、購物證明等，海關就可以依此與民眾的進口報單進行比對。

下一步海關透過更改報單方式退稅，彭英偉舉例，例如原本的報單是進口「iPhone」，海關是依據iPhone的價值課稅，但實際收到是石頭的話，就完全沒有價值，海關就可透過改報單的方式退稅。

關務署正在考量，未來各關區成立「快遞貨物詐騙專區」，方便民眾可以提出申請或聯繫海關退稅。據關務署統計，相關案件占快遞貨物的比重很低，但仍要保障民眾的權益，彭英偉表示，目前正蒐集各關區的執行意見中，後續就可以訂立作業方式，讓民眾有規則可循，預計1個月內出爐後，立即實施。