涉用過期原料 蝦味先退費從寬

(中央社記者程啟峰高雄18日電)老牌零嘴蝦味先被查獲多款產品使用過期原料,高雄市政府消保官殷茂乾今天下午前往食品製造商裕榮食品了解業者退貨退費機制,業者也發表聲明向消費者致歉,並強調從寬退費。

食藥署在高雄大寮區裕榮食品公司查獲5款產品使用過期原料,封存過期原料、產品2371.5公斤,並令4款蝦味先、1款大豆養生粉下架,消息傳來,裕榮食品中午一度大門深鎖謝絕媒體採訪。

市府消保官殷茂乾下午到裕榮食品為消費者請命,要求業者接受消費者退貨及退費從寬認定,退費期限即日起1年內;消費者如有退費相關疑慮也可洽詢消保官。

裕榮食品隨後派員出面發表書面聲明表示,從寬接受消費者退貨及退費,為展現向消費者道歉誠意,凡今天(5月18日)前購買的所有蝦味先產品,有效期在明年1月17日前者,只要憑發票、包裝或是購買憑證、吃光的空包裝擇一都可循原購買管道退貨退費,或至公司來辦理退貨。

裕榮食品聲明坦承是產品的製程與管理上出現疏失與瑕疵,誤用過期原料,公司將以最大誠意向消費者致歉,消費者如有退貨疑慮可以洽詢免費客服電話0800731731。1060518