火車叨位去!台東客未戴口罩被攔 眼看火車走怨客訴

口罩未配戴被拒載,台東站旅客眼看著火車開走。(圖/Google Map)
口罩未配戴被拒載,台東站旅客眼看著火車開走。(圖/Google Map)

交通部長林佳龍指示從4月1日起,民眾搭乘國內高鐵、火車、公車、捷運等交通工具都需要戴口罩政策,台鐵的台東站5日發生1名男子準被到月台再戴口罩,但被站務人員在剪票口前攔下,就在男子找到口罩準備戴上時,火車卻已開走。

擔心大眾運輸成了國內新冠肺炎疫情防疫破口,國內實施大眾運輸乘客須量體溫、戴口罩防疫政策,大多數民眾都很配合,但據台鐵台東車站人員表示,這名男子準備進了月台,但被站務人員發現未戴口罩在剪票口攔下,當男子找了老半天準備戴上時,要搭的火車已開走。

這名男子雖然未動怒、也未與站務人員爭執,台東車站也協助男子全額退票,並改搭下班列車,但是男子仍抱怨行程被延誤,說會對台鐵提出客訴。

根據台東車站表示,交通部的政策實施以來,多數乘客進站前都自發性配戴口罩,若乘客未搭口罩入站,站務人員都會提醒,呼籲民眾須遵守規定,以免臨時找不到錯過車次。

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