無往不利－了解以色列創業精神 暢行國際商場

工商時報【本報訊】 如今，有越來越多的外籍專業人士來到台灣工作，這些專業人士可能來自印度、東南亞、日本、美國，甚至是以色列。面對如此多元的文化背景，這本書對台灣企業是非常實用。 以色列的企業精神有什麼特色？跟以色列人做生意，該如何合作才能順利？著名以色列籍企業顧問奧絲娜．勞特曼分析以色列企業文化的各種面向，但同時，它也說明了各種文化背景的人，可以如何有效率、有創意地一起工作的方法。本書不只適用在和以色列人做生意，面對各國企業的國際團隊時，也能讓你對應自如、輕鬆自在。 本書主要分為三個部分：以色列企業精神背景、ISRAELI?企業精神特色、ISRAELI?特色的相互作用。 以色列企業精神背景：想了解世界上任何一種文化，必須從了解這個文化的起源開始，首章探討以色列的歷史、邊界、防禦部隊、宗教、語言等，這些都是造就了21世紀以色列人面貌的關鍵因素。以色列的特殊情勢與過往歷史，影響著現在的以色列人在日常生活，以及在商業領域的行為與成敗。 ISRAELI?企業精神特色：一個國家大多數的人民普遍有相同的行事作風，行為模式與文化思想也都一致。過去十年來，作者奧絲娜經常與來自各地，包括印度、中國、日本、非洲、美國與歐洲的企業主管對談，請他們分享與以色列人合作的經驗。依據這些訪談內容，再參考多次與國際組織接觸的經驗，將以色列企業精神的七大特色濃縮成一個模型。 這個新模型叫做ISRAELI?模型，ISRAELI是取七個字的開頭子母所製造的字。每一個字母代表以色列的一種企業文化特色： I：Informal╱不拘小節、S：Straightforward╱直言不諱、R：Risk-Taking╱敢於冒險、A：Ambitious╱雄心勃勃、E：Entrepreneurial╱積極創業、L：Loud╱聲高氣響、I：Improvisational╱隨機應變。 I代表不拘小節，不只表現在穿著上，也表現在溝通上。S代表直言不諱，說話向來很直接。R是敢於冒險，A代表雄心勃勃，E是積極創業。這三者相輔相成，因為一個企業家不但有很好的構想，也有實現構想所需要的抱負，還要願意冒險，不惜一切代價達到目的。L代表聲高氣響，不只是說話比較大聲，也代表比較積極進取，還有以色列整體的熱情氣氛。最後的I是隨機應變，因為以色列人很有創意，適應能力也強，思考會盡量跳脫框架。 ISRAELI?特色的相互作用：想要在國際商業界有所斬獲，必須了解來自世界各地的同僚、上司及下屬。這一章要介紹一套工具，提升主管、同僚、賣方、客戶及夥伴的溝通品質，以求與以色列人合作的效益最大化，也許也適用於其他國家人士之間的合作關係。