無法洞察人性，使你前功盡棄？職場上，請把「做自己」留在家裡

作者：橘子的冒險筆記／讀者投書

幾天前跟一位大陸同事吃午餐，這位大陸同事過去一路從美國名校博士班畢業、進入美國頂尖大學做博士後，並在著名期刊上發表了好幾篇論文──驚人的論文發表能力，可以說是我們這領域的人生勝利組。在我的記憶中，幾乎找不到任何相同專業的人，在博士後階段可以有那麼驚人的能力。

然而，飯局上，他卻憤憤不平的講著剛剛被上級主管中止的一個計畫，抱怨在無人支援的情況下，他花了多少時間做計畫，現在卻被停止、同事們都是中庸之輩，無法一起工作，然後開始回憶起當年自己在學校的風光，沒想到如今淪落到如此地步，我安慰他幾句後，腦袋想起一個令人印象深刻的故事。

一個年輕人的故事

1718 年，波士頓，一個沮喪的年輕人走在街上，他剛從自己哥哥開的印刷廠被迫離職，原因是和哥哥鬧得不愉快。幾個月前，當哥哥開始辦報紙時，年輕人自告奮勇當專欄作家，但卻遭到哥哥以年紀太輕為由而拒絕。年輕人為了急於向世人展現他的才華，於是用了一個老寡婦的身分和假名投稿，沒想到，這些文章卻大受哥哥的青睞，刊登到報紙上後也廣受好評。

眼見自己的才華被世人肯定，年輕人於是得意洋洋地跟哥哥攤牌，原以為哥哥會大力稱讚自己的才華，卻沒想到，哥哥怒火中燒，心裡滿是被騙的滋味，從此兩人關係降到冰點，年輕人只好選擇離開。

年輕人輾轉來到了倫敦的印刷廠工作，因為努力工作深受老闆喜愛，但是四周圍繞了一群愛喝酒的同事。同事們希望年輕人捐點錢當喝酒的基金，卻斷然被年輕人以上班不該喝酒的自身原則拒絕。沒多久，他校對過的文章開始不斷出現錯字，且情況天天上演，讓他疲於奔命──顯然有人在他背後搞鬼。他和同事們抱怨，同事們只告訴他印刷廠裡躲了一隻愛搗蛋的鬼，他們也無可奈何；直到他自掏腰包付了喝酒的基金，這隻鬼似乎就消失了，錯字也沒有再出現過。

經過這些事後，年輕人開始思考自己的行為：他為了展現自己的聰明，天真的認為哥哥應該會因為他寫的好文章而讚賞他，最後卻招來對方的忌妒，毀了兩人的關係。而在「啤酒事件」中，他為了自己的自律原則不願捐錢，卻遭同事排斥，同樣為他帶來麻煩。他開始發現，如果他能更關注人性、處事更圓滑，以別人的角度去看世界，並且改掉老想用原則糾正他人的個性，也許事情發展會不一樣。

年輕人離開倫敦後，來到了費城，他一改過去自傲的個性，為人處事極度圓滑，深受大家的喜愛。他後來自己也開了一家印刷廠，生意興隆，除了是一位成功的商人，也靠寫作成為知名的作家。1736 年，他走入了政壇，在政壇上，即使他面對強大的競爭者，他依然不改處事圓滑的作風，主動和對手交談並讚賞對手，讓對手跟他結為盟友。

我寫到這邊，你大概可以猜到年輕人的真實姓名。他後來成為科學家、政治家以及教育家，引領法國幫助美國人打贏獨立戰爭，成了美國開國元老之一，他的名字是班傑明．富蘭克林。

合作取代競爭：那些學校沒教的事

再回到之前跟同事的對話。我們亞洲的升學主義中，考試分數決定一切，這讓家長學生們過份注重智育的發展，也演變成許多學生以為只要聰明過人、有好成績，就可以「目空一切」、「高人一等」的錯誤認知。但是當這些學生離開學校後，踏入社會，卻發現社會跟學校完全是不一樣的環境。學校在乎的是成績，社會在乎的除了能力外，還有你的作人處事的態度。尤其是在如今全球化的社會中，追求利益最大化的做法是互相合作，而非個人競爭，然而這些在我們的學校都是沒有教的東西。

我們很容易繼續照著學校的思維來做事，不斷努力想在所有人面前表現自己出色的能力，以為努力表現就可以成功，但卻發現，如果你的成功和做事方式引發別人的忌妒，並讓人感受到不安全感以及憤怒時，你將很有可能為排山倒海而來的人事問題和辦公室政治疲於奔命，最後導致失敗。這就是發生在我大陸同事身上的事。

你或許會問：為何人性中會有這樣的一面？對此，美國寫實作家 Robert Greene 提出了一個有趣的說法：「現代人類文明科技已經走到了空前的盛世，我們已經不再需要為飢餓和生命受到威脅而煩惱，但是人類的文明進步得太快，演化的速度卻沒辦法跟上。我們的很多內心的反應，像是忌妒、憤怒、吼叫、不安全感依然停在很原始的狀態，在原始時代，這些反應對我們是一種保護機制，讓我們免於丟掉小命。即使我們現在已經不需要那些反應也可以存活在這世上，但演化過程還沒來得及把它們從我們身上消除，而讓它們繼續存在我們的人性中。」

在職場上，你必須留意這些人性比較黑暗的部分，收起你的天真，把「作自己」留在家。洞悉這些人際關係的運作，在不違背倫理道德的狀況下試著融入團體，再加上你自己本身的能力與努力，才更有可能成為你想成為的人、完成你想完成的事、成就你期望的成就。

如果當年的富蘭克林沒有發現自己犯的錯誤，改變自己的態度，他很可能不會有未來許多偉大的成就。他的人生教訓已經教會了我們，不是嗎？

※本文由換日線網站授權刊載，原標題為《 「無法洞察人性，使你前功盡棄？職場上，請把「做自己」留在家裡》，未經同意禁止轉載

更多換日線文章

國情不同，美德不同──謙虛忍讓委婉，在美國職場完全行不通

經常拖延而錯失夢想？心理學實驗告訴你：「意志不堅」不全是因為懶，而是⋯⋯

作者簡介：

橘子的冒險筆記，一個鄉村長大的小孩，美國生物化學博士畢業，曾在日本和美國工作過，目前任職於美國生技公司，身上有著客家人硬頸熱血的精神，喜歡心理學跟幫助別人，也喜歡做白日夢跟寫作，希望有一天成為大文豪，不過知道目前還是要從寫一些文章開始，希望藉由這些文字能和別人產生共鳴，進而幫助別人成長。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去