Yahoo奇摩新聞 牛津大學《2018數位新聞報告》：越來越多年輕人不再倚賴臉書 台灣媒體助長中國製造的「假新聞」
英國牛津大學的路透新聞研究所14日發布《2018數位新聞報告》（2018 Digital News Report），報查指出今年3月英國科技公司「劍橋分析」被踢爆竊取8700萬臉書用戶個資的醜聞後，臉書聲譽受到重創，越來越多用戶棄用臉書，不再透過臉書獲得新聞資訊，改由通訊軟體看新聞。該報告也發現，全球民眾極度關注網路假新聞的問題。
越來越多民眾不靠臉書獲得新聞資訊 改投通訊軟體懷抱
路透新聞研究所（Reuters Institute for the Study of Journalism）委託英國民調業者「輿觀」（YouGov）針對全球37個國家、7萬4千名會看網路新聞的民眾做調查，結果發現「劍橋分析」（Cambridge Analytica）被揭露竊取臉書用戶個資後，越來越多網友放棄臉書，不再從臉書獲得新聞資訊，轉而從「WhatsApp」等通訊媒體看新聞、討論新聞，這一現象在年輕族群身上尤其明顯：這份報告指出今年美國人使用社群媒體閱讀新聞比去年減少6個百分點，使用臉書閱讀新聞比去年減少9個百分點，年輕族群使用臉書獲得新聞資訊比去年減少20個百分點。
這份報告的主要作者紐曼（Nic Newman）表示：「各國網友減少透過社群網站閱讀新聞幾乎都是因為越來越多人不再從臉書發現、張貼、分享新聞。經過幾年的成長後，好幾個關鍵市場的民眾開始越來越少使用社群媒體獲得新聞。」
全球越來越多民眾透過通訊軟體「WhatsApp」獲得新聞資訊（取自Pixabay）
通訊軟體提供「更私密的溝通空間」
這些網友從臉書出走，改由通訊軟體閱讀與分享新聞，紐曼說這些網友覺得通訊軟體提供「更私密的溝通空間」，在通訊軟體討論時事也比較不會遭到攻擊。一名年齡介於30歲至45歲的英國女性受訪者表示：「使用社群網路就像戴著面具，當我與通訊軟體的朋友群組聊天，我就拿下了面具，我覺得可以真正做自己。」
《2018 年數位新聞報告》發現，全球越來越多人透過通訊軟體WhatsApp獲取新聞資訊，54%馬來西亞受訪者透過WhatsApp閱讀新聞，48%巴西受訪者透過WhatsApp獲得新聞，36%西班牙受訪者透過WhatsApp看新聞，3成土耳其受訪者透過WhatsApp吸收新聞。
假新聞充斥社群媒體，臉書也成為眾矢之的。（AP）
此外，越來越多拉丁美洲網友與亞洲網友透過WhatsApp與Instagram閱讀新聞，不過這2個通訊軟體也屬於臉書企業集團。此外，越來越多歐洲網友與美國網友透過通訊軟體「Snapchat」閱讀與分享新聞。
全球民眾關注假新聞問題
《2018 年數位新聞報告》指出，54%受訪者關心網路假新聞的問題，僅 23% 的受訪者表示相信在社群媒體看到的新聞，但不到半數的受訪者表示他們無時不刻相信媒體；僅34%美國受訪者表示大多時間相信大多數報導，比去年減少4百分點。然而，全球民眾對於新聞的平均信任程度依舊相對穩定，44%受訪者相信新聞，較去年的 43% 略為增加；受訪的美國人最信賴的媒體是當地電視台與《華爾街日報》（Wall Street Journal），受訪的英國人最信賴的媒體是英國廣播公司（BBC）與英國獨立電視台（ITV news）。
《華爾街日報》深受美國民眾信任（美聯社）
該報告也指出，大多數受訪者都認為媒體業者與平台要對假新聞問題負最大責任，60%歐洲受訪者、63%亞洲受訪者、41%美國受訪者認為政府必須採取更多行動來遏阻「假新聞」。
台灣媒體助長傳播中國製造的假新聞
《2018 年數位新聞報告》指出，去年中國製造的假新聞傳播至台灣，深受社群媒體影響的台灣媒體則助長這類假新聞的傳播。該報告指出，約56%台灣網友使用通訊軟體Line或臉書獲得新聞資訊，但社群媒體平台卻幾乎沒負起社會責任。
《2018 年數位新聞報告》台灣篇作者、台灣大學新聞研究所林麗雲教授指出，去年中共軍方經營的社群媒體帳號釋放中共解放軍的軍機繞台影片與照片，台灣媒體立刻大篇幅轉載與報導，7家新聞台每小時重複播放相關新聞，卻幾乎未加以查證真偽。根據後來的戰略分析，中共解放軍試圖透過官方管道與非官方管道散播假新聞，藉此影響台灣輿論。
圖為中國空軍所發布，疑似共機轟6K繞台拍照。（取自微博@空軍發布）
林麗雲指出，台灣媒體從1990年代至今競爭激烈。在數位時代，台灣主流媒體為了追求點閱率，經常以聳動標題與內容吸引讀者，例如《蘋果日報》就將共軍的軍事行動呈現得像超現實電影。
《2018 年數位新聞報告》指出，台灣受訪者最信任的媒體是公共媒體「公視」，但只有15％受訪者會收看公視的電視節目，10％受訪者會閱讀公視線上新聞。林麗雲教授指出台灣閱聽人對商業媒體信任度較低，民眾普遍認為必須採取行動改善假新聞等問題，第一步就是建立事實查核機制（fact-checking mechanism），台灣政府已在各部門成立「爭議訊息澄清專區」闢謠，非政府組織也成立事實查核計畫，今年4月，台灣媒體觀察教育基金會與優質新聞發展協會成立第三方新聞事實查核組織「台灣事實查核中心」來打擊假新聞。（推薦閱讀：社群媒體的暗黑政治學》建立資料模型、買廣告帶風向……「劍橋分析」數位化選戰將川普送入白宮）
林麗雲也指出，獨立媒體是台灣媒體的重要一環：網路媒體《風傳媒》與《新頭殼》擁有名聲良好的記者，因此吸引許多忠實讀者，非營利媒體《報導者》則專注於調查報導。
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