獨家／找代購迪士尼商品 等1.5個月「一場空」價翻2倍

東京迪士尼1月時曾推出草莓季限定商品，真的很可愛，有娃娃抱著草莓的吊飾，還有水杯、特殊彩繪的糖果、鐵盒等等周邊，如果你還沒買到現在心動想買，要準備荷包失血，因為價格都被炒到很高，有的甚至有錢還買不到！為了避免這樣的狀況，很多專業買家都知道要先找代購預訂，只是有民眾都在開賣前下單了，結果等了1.5個月等不到業者回覆訊息，等到的是被取消訂單一場空。

東京迪士尼草莓季限量的周邊主要是史黛拉還有玲娜貝兒，抱著草莓太讓人融化，還有達菲熊水杯，只是這些商品，現在不是斷貨就是價格被炒很高，簡小姐先前選在1/15開賣前跟代購下單，就是要避免這樣的狀況，沒想到到頭來還是一場空。投訴民眾簡小姐：「2/6有收到她說吊飾沒有貨，所以我後面有回應她說，請問其他東西有買到嗎？她完全沒有回覆，一直到3/7就直接把我訂單取消。」

簡小姐當時訂購7項商品，後續得知吊飾沒了，還有時間跟別人訂，但其餘商品不知道到底有沒有，至少透過3種平台跟賣家聯絡但都沒下文，拖到現在別人也斷貨了，本以為自己是個案，但簡小姐發現網路留言區，一堆人也有類似遭遇，不外乎是遭不讀不回，或是很慢才收到回覆，投訴民眾簡小姐：「預購有一種潛規則，喊過的單一定不能棄單，賣家要盡責告訴買家有沒有買到，讓大家一直在那邊等滿不道德。」

當事代購賣家：「很抱歉造成買家時間上等待或者是訂單上的不確定性，我都能理解而且我非常非常抱歉，（現在）也改成單一窗口做回覆，讓回覆速度能及時。」

業者致歉表示，未來會統一窗口跟賣家聯絡，也會修正預購下單及改單通知流程，透過行動改善，希望消費者買單。

（封面圖／東森新聞）

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