獨家／檢舉誤單率高？「罰單申訴」現商機誤遭質疑詐

現在連「罰單申訴」都出現商機嗎？有民眾發現摩托車上被貼了傳單，上頭寫下免費「罰單申訴」，用法律拿回血汗錢。不少人看到直呼這一看就是詐騙。不過《東森新聞》實際找到該團隊，發現平台過去是靠統整法源檢索起家，因為「交通法規」流量高且撤單率高，因此納入平台服務。不過對此裁決處也再三提醒，民眾如果找類似服務，還是要確認是否為合法單位，避免個資外洩。

我們實際找到該平台團隊辦公室，聽到外界「質疑」的聲音。平台CEO莊東碩：「多半都會覺得抱持懷疑，而當他們真的進到網站中，會發現我們在這方面領域是有累積很大量的成功案例，多半他們的質疑就會不見。」

事實上該團隊過去是做法源統整，會做「罰單申訴」服務。平台CEO莊東碩：「一大堆的用戶在檢索道路的交通法規，進到我們的平台，就發現原來台灣的罰單其實是有很高的撤銷率。」

通常收到罰單要申訴並不難，甚至線上就能辦理，程序大約1到2個月，但為何需要平台團隊？關鍵就在如何主張自己沒違規。平台執行長特助陳怡帆：「一般民眾因為不了解法規，他可能就不知道怎麼去主張，我們就會針對你的違規情境還有你提供的一些資料，去撰寫專業的申訴主張。」

申訴商機讓平台從三月份開始，不斷收到民眾委託，前三名包括超速、闖紅燈及未禮讓行人，以往除非是酒駕、毒駕重大事件才會找律師申訴，否則大部分都是自己申訴或摸摸鼻子算了，但員警也曝光其實誤單率不低。資深員警：「對於違規事實的認定，會因為員警的認知不同，或是民眾的認知不同會有所錯誤。」

面對大量檢舉案件，難免出現認知誤差，從數據上來看，北市罰單撤單率甚至達19％，團隊靠著法律常識找出新商機，而裁決處表示雖然沒有限制本人申辦，但提醒民眾要確認是否為合法單位，避免個資問題。

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