獨家／母親出國隔2個月又被刷卡？ 張小姐控旅行社盜刷

苗栗一名張小姐投訴，她的媽媽6月時曾委託一家旅行社買行程機票，花了37100元，結果時隔2個月，8月多又前往大陸旅遊時，突然收到刷卡通知，竟然又被刷了一筆37100元的費用，而且是同一家旅行社，質疑被盜刷信用卡，當下就立刻打去銀行止付。旅行社業者解釋，是業務員誤刷了，他們立刻退刷也願意賠償顧客。

搭乘全世界最長的跨海纜車，車廂內欣賞360度，一望無際的無敵海景，或是到遊樂園內一睹南極企鵝優游的萌樣。越南富國島已經成為近年台灣人旅遊熱點，不過向旅行社買完行程，竟然事隔2個月，信用卡還會被盜刷。信用卡遭刷張小姐：「我媽媽剛好在機上，信用卡被刷然後收到簡訊，我媽想說奇怪，在飛機上沒辦法做消費，為什麼會有這筆訊息。」

苗栗一名張小姐投訴，她的媽媽6月25號經由朋友介紹，花37100元向桃園一家旅行社購買富國島行程，當時簽了一張刷卡授權書，結果行程都去完，8月12號要去中國旅遊時，卻又被刷了一筆37100元，同樣金額、同一家旅行社，被張小姐質疑是盜刷，但旅行社急忙澄清是誤刷。

信用卡遭刷張小姐：「差距有點，時間上已經有點誤差太遠了，大家都那麼信任你們這些旅行社，你這些行為這樣做起來，我應該也不是第一個吧，也應該不是最後一個。」

旅行社業者：「他們也不是很故意，可能就是他們太多客人，然後就重複，我們就傳真來，我們就沒有（再確認），就是以為這是刷卡我們就刷。」

被指控的旅行社位在桃園中壢，老闆娘立刻拿出刷卡單，一接到消息就馬上刷退，澄清是業務的疏失。遭控旅行社業者：「那我說妳要怎麼賠，她就不要，她就說看你的，就是看你怎麼樣的賠，你不要把這個問題丟給我，所以我就沒辦法解決這個問題。」

只不過事隔2個月，有可能還會被誤刷嗎，顧客當初簽的刷卡授權書，詳細載明卡號跟授權碼這些資料，都被旅行社人員掌握。非當事旅行社人員：「（刷卡單）我們會有這個用完之後，會經過一定的流程，然後做銷毀的動作。」

現在旅行社賣行程，多半用線上刷卡，顧客本人收簡訊認證，避免資料外洩。但如果是紙本沒銷毀，又被重複刷，很難不被聯想，是有心人士刻意利用。

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