獨家／無接觸洗車還是髒 業者：本來就無法完全乾淨

獨家報導！花錢洗車，洗完後，愛車上卻還是一層灰，讓車主超傻眼！車主抱怨，這是花錢洗車喜辛酸的嗎？花錢受罪！

台中有民眾日前到清水一家強調全智能無接觸的洗車場洗車，但洗完後卻發現根本洗不乾淨，車上還有一層灰。

因為他二月開幕時，洗車場有人員駐點服務，他花了兩千元加入會員，沒想到之後駐點人員撤走，他氣的要求業者退費；但業者表示，全智能無接觸洗車，強調的是快速方便，無法洗乾淨，反控是黃先生態度不好威脅他們。

用手在車子引擎蓋上畫過去，立刻出現好幾道污痕，車身積了一層灰，這居然是剛洗完車的模樣，讓黃先生傻眼了。

投訴民眾黃先生：「我4點多去洗的，然後5點多我就PO影片，在上面可以畫畫啊，有洗跟沒洗真的沒有太大的差異啊，就是上面還是一層灰塵啊。」

黃先生過年前看到清水這家洗車場開幕，因為強調全智能無接觸，不傷車身又可以快速洗車，於是花了250元體驗嘗試。

當時還有人員駐點，可以加價120度清潔擦拭，於是儲值2000元加入會員，沒想到前幾天再去光顧，發現洗不乾淨，當下也沒有人員在場。

他向業者反應要求退費，業者卻說是因為藥水的問題，他上網一查發現一堆負評；有人說根本洗不乾淨，泡沫停留時間太短，是洗辛酸的，花250元洗個浮灰，還有人說，花250不如加油站的150。

投訴民眾黃先生：「你連簡單的汙垢都沒辦法洗，你倒不如去做一些有接觸的還比較乾淨一點。剛開幕的時候有駐點人員騙我們這些人下去儲值，現在沒有駐點人員了又洗不乾淨，消費者真的的權益在哪裡。」

洗車場業者陳先生：「無接觸的洗車機來講，其實沒辦法完全是乾淨的，這個是讓人家快速簡便，不可能為了1000多塊去搞這樣。是因為他態度的問題，文字的威脅我們會怕。」

業者表示，他們的服務強調無接觸，因此當初進駐的人員只是幫忙宣導，用的藥水不傷車身，開幕以來也有很多消費者認同；如果黃先生無法接受，他們也將交由法律途徑解決。

（封面圖／東森新聞）

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