獨／名店毛伊咖啡突熄燈 會員控儲值金拿不回

在高雄已經經營15年的毛伊咖啡店去年閉店整修，說好去年年底會重新開張，至今都沒動靜，不少會員有儲值金，金額都在幾千元不等，找不到退費方式，頻頻在毛伊咖啡臉書抱怨，曾經聯名合作的連鎖咖啡店黑浮接下爛攤子，可以等比兌換成黑浮的消費儲值金。

漢神巨蛋鬧區知名咖啡店，窗戶布簾還可以看到寫著毛伊咖啡，一樓裝潢卻已經整個打掉，沒有人在施工，這家已經經營15年的咖啡館無預警關店，會員指控儲值金不退費。

毛伊咖啡會員：「說整修，明明說12月底，12月底到了，怎麼好像都沒什麼動靜，Google寫永久停業。」不少會員儲值卡裡還有好幾千元的儲值金，等不到毛伊咖啡整修後重新營業，會員到臉書抱怨到底什麼時候開幕，小編還回一月喔，但一月都過了還是沒開，會員罵根本在騙人，有人問儲值金什麼時候可以退費，小編說會回私訊，但沒人有收到。

毛伊咖啡會員：「說要私訊其實也沒有回覆你就對了，覺得有點恐慌，（會員中）我不算多，大概每次都儲值三千。」有會員就發現，另一家知名連鎖咖啡店黑浮過去的儲值卡上有個貼紙，蓋著的地方一撕開。

毛伊咖啡會員：「它竟然是毛伊。」兩家過去聯名儲值金可以互用，現在毛伊咖啡無預警倒店，儲值金黑浮咖啡也吸收，只要拿著毛伊咖啡的儲值卡到黑浮全台各分店，都可以換成黑浮的儲值金，而且是等比例兌換，如果不急著換，毛伊咖啡原地址下半年有黑浮咖啡的新品牌開幕，也可以等到這時再換。

黑浮咖啡公關：「我們去承租他們原先的地址店面，會員的處理上，因為結束營業可能太突然了，針對他們之前的會員好像沒有處理得很完善，我們黑浮集團想說，可以額外去協助他們。」只是多數的會員根本不知道，可以拿著毛伊咖啡儲值金到黑浮咖啡使用，沒說清楚讓會員焦急，好怕好幾千元因為咖啡店倒拿不回。

（封面圖／東森新聞）

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