獨／天候差體驗採蚵落空？民眾控遭變相收費

台北一名林小姐投訴13號和家人到彰化王功預約採蚵體驗，一人收費兩百，但採蚵車將他們載到目的地後，卻以氣候不佳為由，說不適合採蚵，林小姐氣得要求全額退費和業者發生爭執，最後退費一半。林小姐認為業者收費前沒有事先告知，天候狀況不好不能採蚵，被變相收費，不過業者反控，是林小姐認為風太大拒絕下到潮間帶，也不想烤蚵，還揚言不退費要在網路給負評。

搭著採蚵車來到蚵田，林小姐一家人和同車遊客準備要體驗採蚵，但海邊強風狂吹，連蚵架棚架都被吹的搖晃，結果還告知不能採蚵了。

滿心歡喜從台北來就是要體驗採蚵，沒想到卻落空，只能烤蚵吃鮮蚵，林小姐和同車遊客無法接受，要求全額退費，一開始業者拒絕，雙方發生爭執，最後每人退一半。

林小姐：「到達現場我們變成什麼都不能做，錢也付了，烤蚵部分要用炭火慢慢生火，用一個很小很小的爐子，根本沒有打算要讓我們烤的感覺，有點變相的先收錢。」

採蚵車業者：「她當天就知道那邊天氣如何，天氣不好她可以不要上車，她是自願上車的，不是我們騙她上車。」

林小姐說她預約13號上午11點，一家五大一小到彰化王功體驗採蚵活動，每人收費兩百，路上還接到業者確認電話，之後由採蚵車載他們到蚵田潮間帶，結果卻因為天候因素，變成只能摸文蛤烤鮮蚵，但業者表示事先都有告知所謂的採蚵體驗，不是真的下去採蚵，而是摸文蛤、鮮蚵吃到飽和體驗潮間帶，反控是林小姐刻意扭曲。

採蚵車業者：「那天下去的時候海邊一定有風，不可能海邊沒風，她說有風怕小孩子怎樣要回去，叫我們要全額退費，不然就要給負評。」

業者認為被抹黑攻擊，儘管最後退了一半費用，但雙方對採蚵認知有誤差，這趟採蚵體驗，雙方都鬧得不愉快。

（封面圖／東森新聞）

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