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生活趨勢大調查 智慧裝置打造5大族群

新頭殼newtalk 2013.05.30 胡華勝/台北報導

資策會產業情報研究所(MIC)調查2013年台灣網友「數位生活型態」發現,智慧型行動載具已經塑造出新興數位媒體環境,歸納區分為「數位先驅、行動依賴、數位追隨、傳統數位、數位落後」5大族群,企業若能根據這5大族群需求訂定經營及行銷策略,對企業的品牌推廣將產生相當的助益。

資策會MIC進行台灣數位生活型態與消費趨勢的萬人大調查顯示,智慧型行動載具已經塑造出新興數位媒體環境,「數位先驅」族群占台灣上網人口22.7%,約250萬人。「行動依賴」族群占台灣上網人口23.8%,約263萬人。「數位追隨」族群占台灣上網人口25%,約276萬人。「傳統數位」族群占台灣上網人口17.5%,約193萬人。

資策會MIC產業分析師王秀芬表示,就「數位先驅」族群來看,93.1%擁有智慧型手機,44.9%擁有平板電腦,屬於最容易接受創新產品的族群,對於所有新興產品都採取開放的態度,喜歡在現實生活中與他人分享使用心得,享受在網路世界中創造使用者內容(User-Generated Content, UGC),是創新產品或服務內容的擴散起源。

這個族群非常擅長使用智慧手機、平板電腦上網,但對於理財、影音、購物、遊戲、閱讀等消費行為,因載具及服務內容的差異產生特定的使用習慣,仍具應用商機的發展空間。

「行動依賴」族群中96%擁有智慧型手機,31.3%擁有平板電腦。在數位生活型態中,因為對於時尚潮流的重視度,導致對智慧型行動裝置相當依賴,重度使用智慧型手機從事遊戲、閱讀、影音娛樂等消費行為,熱愛於網路社群中分享生活,無法抗拒的使用各類型即時通訊軟體與朋友互動分享,可視為時尚訊息的傳播者。

「數位追隨」族群在數位生活型態中,對於創新產品與服務都沒有特別的偏好,使用智慧型行動裝置,是受到市場趨勢及社交環境的影響,雖然願意追隨加入行動媒體世界,但是對於行動服務的採納,卻處於緩慢被動的型態,黏著度較低,但卻也經常藉由行動載具來打發時間,屬於慢熱自燃型的數位個性。

「傳統數位」族群在數位生活型態中對於創新產品服務採取開放態度,但會因為數位產品價格,以及本身的健康因素,更緩慢的進入行動媒體世界,但是在進入數位領域後,生活習性卻依然如同過往,不會在短期內產生明顯的改變,較偏好使用網路購物、網路閱讀、網路社群等應用服務。

「數位落後」族群40.8%擁有智慧型手機,17.1%擁有平板電腦,高度依賴家人及朋友選購數位產品與服務。這類族群數位使用能力居於各族群之末,各項網路服務的採用比例偏低,在網路中是屬於經常性的觀看、搜尋資訊的靜態行為者,行動媒體化的速度最緩慢。

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