短短2週帶動業績成長兩成、登上foodpanda訂單量第3!餐飲龍頭「王品集團」不畏併購案動向、攜手熊貓開展獨家合作

王品集團於2042年10月與外送平台foodpanda展開獨家合作,並於10月18日舉辦結盟啟動記者會。(巫芷玲攝)

採訪・撰文=巫芷玲

王品集團自1993年起深耕餐飲服務業,餐飲品牌已涵蓋西式、日式、中式、火鍋、燒肉等領域,為台灣最大的餐飲集團,2024年10月1日更宣布與外送平台foodpanda展開獨家合作

王品集團曾在2020年疫情爆發後與Uber Eats攜手開展外送服務,如今因合約到期,加上看準foodpanda消費者常用度高達73.6%、為台灣人最常用的外送平台,而轉向與foodpanda聯手,一共上架21個品牌、314間餐廳、380道美食,相較當初與Uber Eats的合作,一口氣上架了更多品牌與餐廳,同時也是foodpanda進軍台灣市場12年來一次性上架最多餐廳的紀錄。

上架僅一週王品平台顧客數達2萬 石二鍋日均外送破千鍋

雙方合作兩週以來已有亮眼成績,牛排類單日訂單量大增2倍,鐵板燒類也有1.4倍的增長幅度,火鍋類業績占比則達到壓倒性的54%,王品旗下共7個火鍋品牌,其中「石二鍋」業績最好、一週就賣破1萬鍋,整體而言,在上線僅一週時就有超過2萬名平台用戶在王品旗下餐廳消費,短短時間內已成為foodpanda訂單量第三名,且每日均突破百萬業績,至今仍持續穩步成長中。

foodpanda商務總監簡紫涵表示,王品與foodpanda雙方共同成立專案小組,在短短一個月內就完成財務、行銷等等系統的串接與整合,王品集團整合企劃部總監常自助更補充,foodpanda甚至因此增加了客服的人力,以迎接王品客人的加入,全方位的準備使得如今能有如此的亮眼表現。

彰化人最愛西餐配濃湯 高雄人吃火鍋冰沙不可少

foodpanda同時也透過大數據分析消費者飲食喜好,並分享有趣的數據觀察,全台最愛吃牛排的區域為新北市與桃園市,共占牛排類訂單的35%之多,此外還發現最愛在吃西餐時搭配濃湯的是彰化人。品項方面則是「王品牛排」的「經典牛小排5盎司」勇奪牛排類銷售冠軍。

國人不分季節熱愛火鍋,讓火鍋類業績就占5成,「石二鍋」是北部消費者的最愛,且「招牌石頭鍋」位居火鍋類銷售榜首,在南部地區銷量表現較為突出的則是「12MINI 快煮鍋」,其中高雄人吃火鍋時特別喜歡加點冰沙,這項附餐的點單比例高達20%。此外,日式料理類的豬肉主餐占點單率接近5成,其中「品田牧場」的「腰內豬排丼」位居第一。

王品持續擴大服務範圍觸及消費者 上線兩週業績已成長2成

截至2024年9月底,王品旗下台灣總店數為347間,目前在foodpanda上架共314間餐廳,營運長李威進表示因其中有些是百貨店的原因,較不適合參與外送服務。而旗下25個餐飲品牌中,目前上架了21個,其他如THE WANG、阪前和牛鐵板燒、朝粥幫、金咕韓式原塊烤肉4個目前店數較少的品牌,因考量到用餐形式、菜單設計及人力量能,則持續討論未來上架的可能性。

王品與foodpanda的合作正是為了觸及更多消費者,集團不斷持續擴大服務範圍,「以前王品是不開在美食街的,現在已經好幾家12MINI在美食街開幕,包含休息站也是正在開發的」,李威進點出未來策略,王品在2024年上半年已開出10家新店,下半年預計將新增至少20家門店,力拚擴大市占。

王品集團於2023年合併營收223.2億元,年增21.81%,連續3年創新高,更首度突破200億元大關,成為台灣首家突破營收200億元關卡的連鎖餐飲直營集團,且每年都有約20%的成長,如今,王品再攜手foodpanda擴大餐飲版圖,李威進也表示,上線兩週以來,整體外帶外送業績已成長2成。

王品不畏foodpanda併購案動向 未來一個月持續祭出外送平台優惠

至於已在5月14日遞件的foodpanda與Uber Eats併購案,目前仍處於補件階段,並靜待公平會審議,foodpanda仍一切照常積極營運,最初併購消息釋出時,foodpanda會員訂閱數及外送員投入曾產生影響,而後隨著情勢尚未明瞭而趨緩,foodpanda台灣總經理黃逸華表示,如今訂閱數相較併購案消息發布之前反而大幅成長,餐廳數、外送員數量也有穩定爬升趨勢,在與王品合作後更是看到整體顯著效益。而王品集團也並不擔心,李威進笑笑表示:「就像你不會擔心明天會不會下雨,今天就不出門。」不畏尚未落定的事情,雙方合作仍看好踏出關鍵的一步。

趁著甫上線的熱潮,平台也不停祭出優惠,10月底前,foodpanda用戶可輸入指定優惠碼「王品五百」獲得500元美食金,11月更有「雙11」的活動福利,從11月1日至11日,王品旗下「王品牛排」、「初瓦」、「12MINI 快煮鍋」、「嚮辣和牛麻辣鍋」、「丰禾台味風格料理」、「肉次方燒肉放題」、「Oh my!原燒」7大品牌聯手推出包含海鮮、燒肉、美食小吃等多款超值私房菜,只要111元就能享用,最高折扣達58折。

foodpanda將從2024年11月1日起至11日推出王品集團旗下7大品牌「111元優惠」。(圖片來源:foodpanda提供)

審稿編輯:林玉婷

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