祖克柏積極投資元宇宙,卻害1.1萬人丟飯碗!他會把Meta帶領到何方?

2022年已經到了尾聲,今年裡,有許多人對科技界作出重大貢獻或影響,《數位時代》整理10大最具代表性的科技人物,帶您回顧這充滿動盪的一年。

對meta執行長馬克祖克柏(Mark Zuckerberg)來說,2022年顯然不是特別好過的一年。即便坐擁矽谷的社群科技巨頭,卻也發生創立以來規模最大的裁員,大力投資的元宇宙也招致各方的負評。

回顧2021年底,祖克柏大動作宣布把一手創立的Facebook改名為Meta,進行品牌重塑,更宣示邁向元宇宙的決心。在此同時,Facebook已經要面臨因蘋果更改隱私政策導致的數位廣告營收衰退,以及年輕用戶流失到TikTok平台等等問題。

舊的狀況還未解,新的風暴卻接踵而來。俄烏戰爭、全球通貨膨脹等外在因素影響,讓各大科技巨頭都面臨營收衰退、股價大跌的困境,Meta可說是首當其衝,截至今年12月初,Meta今年以來的股價已經大跌了大約73%。

元宇宙大夢卻受到「群嘲」,祖克柏碰上哪些阻礙?

在元宇宙方面,Meta這一年來仍有一些進展。在軟體部分,AR/VR社交平台Horizon Worlds推出社群、職場協作等新功能,但是畫面陽春、人物表情空洞甚至「沒有腳」等問題,被批評還不如20年前的電玩遊戲《第二人生》(Second Life),而祖克柏今年8月貼出一張「遊元宇宙」的照片時,更把負評推到高峰,掀起一陣惡搞迷因潮。

在這張照片中,祖克柏秀出自己分身的自拍,慶祝Horizon Worlds在法國和西班牙上線,但人物眼神放空的樣子引發網友嘲笑,他也在幾天後趕緊PO出新的畫面止血。

另外,根據根據《華爾街日報》在今年10月的報導,Horizon Worlds目前有約20萬名活躍用戶,與Meta在2月份公布的30萬用戶數里程碑有一段差距,而在Horizon Worlds中,已經創建了大約10,000個不同的世界,但是,這些虛擬空間中只有大約9%有超過50名用戶拜訪過,顯示這個平台與祖克柏心中的目標,還有一大段差距。

而在硬體部分,Meta 在今年10月12日發表了最新VR頭戴裝置Quest Pro,定價高達1,499美元(約台幣47,800元),比Quest 2貴上三倍,普遍被評價為價格過高。不過Meta高管當時回應,這款新品針對的是商業應用、開發者等頂尖消費者族群。

創立以來最大裁員潮,Meta下一步怎麼走?

面對這些批評,祖克柏本人也在今年8月受訪時提到自己壓力非常大,「這就像你每天早上醒來,胃被打了一拳。」祖克伯表示,「每天早上醒來時,我的手機會收到可能100萬條訊息,通常都不是什麼好事──好消息別人會親自告訴我。」

然而,更大的考驗還在後頭。由於投資大量金額在元宇宙開發,卻沒有太多實質效益,引起股東和投資人不滿,有股東在公開信中要求,Meta應減少對元宇宙的投資,同時應該要裁員來挽回投資者的信心。

對此,祖克伯則依然堅持己見,他表示這是極具歷史意義的工作,數十年後人們回首,就會了解他們所作所為的重要性,「有耐心和我們一起投資的人,最後都會得到回報。」

接著,在今年11月10日,Meta宣布大炒13%的員工,人數大約為1.1萬人,可能創下矽谷科技公司的裁員潮中,規模最大的一次裁員。

當天下午,祖克柏也透過線上視訊的方式向全體員工發表談話。他說提到,「這是我經營公司18年來做過的最艱難決定之一....我知道這對每個人來說都很艱難,我對那些受到影響的人尤其感到抱歉。」

Meta在這一年經歷大量的風波、負評,也反應在股價和市值等數字上,外界也紛紛將矛頭指向掌門人祖克柏,經歷這一段低潮期後,祖克柏能否能帶領這家自己一手建立的科技巨頭翻身,抑或是會持續被不當的投資拖跨?就要看新的一年,他會如何掌舵這艘大船了。

責任編輯:錢玉紘

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