童振源靠LINE搏感情

黃有容╱曼谷報導

中國時報【黃有容╱曼谷報導】

在泰國台商眼中,「新南向政策」其實相當抽象,如「無米之炊」,想來泰國設廠、挑戰國際市場的台商只能靠彼此緊緊牽住的手,互信互助打天下。在駐泰代表童振源2017年7月上任後,「駐泰國代表處」在台商心中的份量有了長足進步,他怎麼做到的?背後沒雄厚資源,靠的竟是一個個緊密溝通的LINE群組。

中華民國和泰國沒有邦交,童振源坦言,確實少了泰國官方資源,在無法直接對話下,資訊不那麼順暢、透明,且小小駐泰國辦事處人力和預算有限,他知道自己接下的「新南向」任務沒那麼簡單。不過,童振源仍靠著自己「一步一腳印」,排滿所有時間和台商、泰國企業及組織,以及台灣留學生交流,從不斷溝通中了解實際需求,童振源也和台商建立起緊密的關係。

初上任一個月,童振源先推出急難救助用的LINE帳號Taiwan119,由代表處同仁輪流值班,提供國人在泰旅遊迅速、免費的服務專線,目前為止已經有超過7000人利用此帳號。緊接著,駐泰代表處又推出TTvisa,提供護照和簽證等諮詢,以及TecoLaw「台泰義務律師諮詢平台」,有百位以上律師提供法律諮詢。代表處同時準備好8本電子手冊,隨時提供台泰產、學單位索取。

為協助台商、使台泰交流更緊密,駐泰代表處再為台商推出LINE帳號TaiwanFDI作為台泰雙向投資服務窗口,創辦首年服務610件投資諮詢、考察交流等案。童振源更規劃不同產業LINE群組,包括「泰國4.0」目標產業等,初步聚焦15項重點產業,已有超過1200家台商和公協會加入,並進一步虛實整合。

童振源的13個LINE平台,讓台泰教育、旅遊、經貿交流數據都繳出漂亮成績單,泰國官員赴台考察更增加75%,溫暖了泰國台商的心,對於他親力親為的付出,每位台商都予以肯定。「其實沒有人為我設下目標」,童振源說,他只是積極地邊做邊學、再做再學,並相信台灣擁有的能量,不比任何一個國家差。

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