de第一化粧品 結合化學與美學,為女人粧點美麗

de第一化粧品 結合化學與美學,為女人粧點美麗

主導「de第一化粧品」營運的黃國芬副總經理笑著說:「我們的產品擺放完全根據使用者習慣的流程,從洗臉、化粧水、保養品⋯⋯依序陳列,有助於第一次來店的顧客尋找產品,而且我們的店員以不打擾顧客為原則,懂得在消費者有疑問的時候適時出現,以這樣的方式,營造出自在輕鬆的購物環境。」

提起如何將創意轉化為生意,黃國芬副總經理非常感念大家長及家族的支持,以第一化工的專業原料知識為本,創立自有品牌「de第一化粧品」。

自我期許永不懈怠 走在業界最前端

1963年,陳添益在台北天水路上創立了第一化工,當時是專門進口及銷售基礎化工原料的商行,從產地直接掌握貨源,品質管控容易,銷售品項高達1萬多種;客戶從染整、電鍍、餐廳業者,到研究單位、實驗室都有;老店麻雀雖小五臟俱全,品項齊備,是國內數一數二的化工老字號。

直到1985年由第二代接手,積極推動轉型,把基礎原料依照完美比例,調配成便利消費者使用的保養產品,並引進國際市場上最熱門的「保加利亞玫瑰水」,逐漸開拓了第一化工在保養品市場的知名度。推出「de第一化粧品」品牌之後,往來的顧客更拓展至時髦的粉領族,甚至還有許多慕名而來的觀光客。

黃國芬副總經理回憶,1998年臺灣開始實施週休二日後,同時也吹起一股DIY風潮。當時牛爾為了寫作DIY美容書,四處尋找原料,最後才在第一化工找齊所有需要的化學原料。美容書出版後,他同時上電視通告宣傳,在那段期間,每天只要一打開電視,就可以看到牛爾老師教大家如何針對自己的膚質,使用化學原料調製出個人專屬的保養配方。隨著DIY書籍熱賣,天水路上的第一化工也隨之湧進了大批女性消費者。

「轉型不是一夜之間完成,而是不斷觀察市場,調整方針,慢慢發酵。」黃國芬副總經理說。一路走來,第一化工從被業界形容為「如果化學原料在第一化工找不到,可能全臺灣都找不到。」的百貨型原料商,慢慢地蛻變,轉型成為美粧品牌商,完整保養、彩粧產品全線到位,提供消費者最優質、適價的產品及服務。

2004年,第一化粧品廠正式推出自創品牌「de第一化粧品」。黃國芬副總經理指出,以de為名,是取其諧音「第一」,這個法文字也代表事物的源頭,象徵重視原料來源的精神,與企業想傳達的「自然、簡單、無負擔」的形象不謀而合。不做無謂的投放式廣告與豪華包裝,單純以價格平實與天然原料,凸顯商品利基。而且,de產品的包裝使用100%可回收的玻璃材質,以及維持產品保存條件最好的避光茶瓶,省去不必要的外盒及花俏瓶裝,將節省的成本回饋給消費者。

de第一化粧品承襲第一化工原料技術的專業,遵從嚴謹的配方,堅持不使用對皮膚有害的香料、酒精等原料,秉持「自然、簡單、無負擔」的品牌精神,引進或生產製造基礎保養所需的基底油、精油,以及專屬彩粧品等,這樣堅持的精神,讓de第一化粧品產品於2005年4月榮獲國家品質保證商品金像獎。

運用自身市場優勢 緩步轉型

秉持著企業永續經營的理念,以提供消費者高優質產品為訴求,黃國芬副總經理指出,因自我期許要成為臺灣自創品牌指標,並朝國際級品牌發展,設置一個符合國際安全衛生標準的工廠有其必要性,於是,de從2008年開始找地,終於在2010年打造一座經國家認證節能減碳、專業的「de第一化粧品GMP廠」。同時也主動申請自主性GMP認證,榮獲「衛福部食藥署化粧品GMP全廠(甲式)認證」,通過「液劑、乳劑、油劑、油膏」的全產品認證,全面符合臺灣化粧品安全衛生相關規定與國際水準!

有了國家級的保證及背書,在2005年9月,de第一化粧品延平旗艦店成立,以「自然、簡單、無負擔」的概念,帶給消費者更專業、更舒適、更寬廣的購物空間。同年12月,在環球購物中心成立第一家de第一化粧品門市,之後並陸續受邀於全臺各大購物商城設立de第一化粧品專門店或專櫃,迄今全臺已增加10多間門市專櫃,加上de第一化粧品線上購物網站服務(www.firstnature.com.tw),會員可以隨時透過上述便利貼心的購物環境,享受購物樂趣。

面對競爭市場上琳瑯滿目的產品,主導產品研發的黃國芬副總經理指出,公司最受消費者青睞的熱門商品首推保加利亞玫瑰水這款長青商品,因性質溫和適合各種膚質(尤其是敏感膚質),具有良好保濕、安撫、舒緩功效,其次是獲得FG特優撫紋推薦的藍銅胜肽精華液,這瓶保養品推出後深受顧客喜愛。

「對於一個品牌來說14年的經營是很短的,接下來還有很長的路要走,除了不斷思索、邊做邊學外,發現問題時就想辦法解決,畢竟我們的目標是走向國際品牌,第一化粧品的品牌之路我們會穩穩地走。」黃國芬副總經理語氣堅定地說。未來de也將秉持著「業界第一」的精神,以自己的步調,穩健踏實地繼續朝下一個里程碑邁進。