等不及政府補助！五星飯店祭破盤價求生：住房最低2.2折、買1送1住兩晚

新冠肺炎疫情重創飯店「慘」業，連五星級飯店也撐不住，高達八成勒緊褲帶求生，紛紛祭出破天荒住房優惠，企圖在這波寒冬裡殺出一條血路。但消費者會埋單嗎？

2月13日，當外界還在爭論消費券、夜市券與抵用券的異同時，已有不少飯店業者忍不住怒吼，「都說有政府、請放心、會幫忙，還說什麼雨露均霑、立竿見影，問題是我們現在快撐不住了。」

這把火其來有自。13日上午，行政院長蘇貞昌拍板匡列特別預算600億元，其中29億元作為國旅補助。交通部觀光局周永暉預告，實施細節將於5月公布，預計今年下半年將推出長達一季的補助措施。

換言之，距離國旅補助的時間還要等上四個多月，這也難怪飯店業者心中一把火不吐不快。

2019年是台灣國際旅遊史上最輝煌的一年，外國人來台觀光人次創歷史新高，不料新冠肺炎（武漢肺炎，COVID-19）疫情延燒，來台觀光人數急轉直下。政府下令，中港澳人士暫緩來台，國際旅客跟著卻步。

新冠肺炎疫情升溫，政府暫緩中港澳人士來台，嚴重衝擊觀光業。shutterstock

桃園機場產業發展協會常務理事長詹成吉表示，近來機場旅客人數減少超過五成，衰退人潮恐延續至3月以後，衝擊明顯超越2003年的SARS。

國民旅遊方面，隨著暖冬遊補助於元月底落日，加上疫情愈來愈緊張，也重創國人出門旅遊意願。靜宜大學觀光學系副教授黃正聰向媒體指出，若疫情能在兩個月內控制住，國旅有望逐步恢復昔日榮景，一旦疫情蔓延至5月，最差恐怕會衰退五成。

飯店業在這波疫情裡首當其衝，就連知名藝人大S夫婿汪小菲，同樣淪為受災戶。員工踢爆，2017年開幕的S Hotel，因住房率持續下滑，強迫員工放無薪假及資遣，逼著汪小菲出面澄清，「只是放25％的無薪假，大部分員工都保留，」大S也透過經紀人喊話，「大家共體時艱，一起度過難關。」

不過員工不領情，再搬出勞雇雙方協商減少工時協議書。就怕這把火從疫情燒向飯店業，台北市勞動局不敢大意，行文要求汪小菲19日前提出說明，強調若員工指控屬實，裁處2萬至100萬元罰鍰。

汪小菲2017年開設的S Hotel。取自S Hotel臉書

飯店盼不到政府開傘，恐有業者挺不過三個月退訂潮

由於疫情看來沒有緩和的跡象，飯店慘況還看不到終點。高雄飯店業者統計，春節前的住房率普遍有八至九成，在疫情爆發後，五星級飯店衰退四至六成，接團客的商旅掉了三成左右。一家桃園五星級飯店，光是一天的退訂房數就高達680間，損失金額近1000萬元。

苦不堪言的飯店業，日前終於盼到政府的關愛。周永暉指出，由於去年的國旅補助的迴響不錯，今年補助預算編列29億元，為期三個月，實施上也更有彈性，除了跨縣市辦理之外，各縣市也能評估避免排擠效應，選擇提前或延後一個月辦理。不過，前提是必須等待國內疫情緩和才會推出，並且最快下半年上路。

但上半年才剛過了一個半月，這個「德政」顯然緩不濟急，讓全國溫泉觀光協會理事長李吉田率先向媒體發難，若疫情無法止住，估計2月至6月學生畢業旅行的旅遊旺季，恐怕會泡湯。南投縣觀光產業聯盟協會理事長林志穎則說，倘若4月無法讓民眾恢復信心，以國內中小企業承擔風險約三個月時間來看，勢必有業者無法挺過「退訂」風暴。

台北美福大飯店。取自台北美福大飯店臉書

五星飯店逾八成賠錢，祭崩盤價力挽住房率求生存

根據調查，五星飯店客房平均產值至少要2500元以上才不會賠本，不過這波疫情嚴重拉低平均產值，台北、台中、台南等六都，本週客房平均產值超過八成降至2000元以下。

當國際旅客不來了，陸客也沒了，國旅補助又還沒開始，全台飯店業者只能自力救濟，紛紛祭出住房打折優惠，更讓人矚目的是，原本毛利較高的五星級飯店竟也引爆崩盤式降價。

台北君品酒店於2月11日開第一槍，祭出史上最低價住房2.2折，並推出新月租客房方案，平均每晚1500元起，便可入住五星級飯店，堪稱史上最低價。在台北市地區，跟進降價攬客的五星級飯店，還包括台北六福萬怡酒店、晶華酒店、大地酒店、香格里拉台北遠東國際大飯店、台北喜來登大飯店、台北美福大飯店等。

五星級飯店罕見的集體降價，消費者埋不埋單？後續有待觀察。

全台五星級飯店住房優惠一覽表。陳心慈製

本文轉載自遠見雜誌

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