《網友觀點》負面行銷真好用 一口氣成為大紅人

作者：張嘉哲 （台灣鄉土文化青年協會理事長）

非常非常的近期，有某YouTuber拍了一段影片，此影片引起網路眾怒，不只是被羞辱的該族群，廣大的女性朋友、正義網民通通被惹火。該影片內容是，該名YouTuber敘述他在醫院要求護理師為其家人更換點滴，遭該名護理師以較為嚴厲的態度糾正，請他稱呼護理人員為「護理師」，而不是「護士小姐」。該YouTuber隨即拍了一段影片，發洩這件事情，在影片後半段還「順便」把護理人員跟神聖的手天使做了不雅的連結。筆者認為，要適當表達對當下情況的不滿沒有問題，影片後半段開始汙衊辛苦照護病人的護理人員並做不雅的連結則大有問題，表示其在無意識間早已把護理人員跟「色情不雅」畫上等號，價值觀有所偏差，道德上實在應該予以譴責。

話說回來，以行銷來說，該YouTuber（後面都簡稱為「他」）真的相當成功。他以一部影片成功引起大家的話題及媒體的報導，負面行銷手法不算罕見，在演藝圈也時常能見到。不過，通常要靠負面行銷來打響知名度的人，基本上可以直接推定為「沒甚麼料的人」，正因為沒甚麼料才需要走偏鋒。筆者猜猜他的套路，或許他會回應，這是他的言論自由，干你們甚麼事情，引起社會的更大「迴響」，接著他會洗白，裝出改過自新的樣子，形成反差，接在負面行銷後的差異化行銷再次成功。

上述來看，表示有些人想紅而無所不用其極，第一段提到「價值觀有所偏差」，這邊指的價值觀是廣義的，不光是對性別、對職業的價值觀，還有對於他自身行為的價值觀，倘若他內心深處認為這樣講並無不妥且有機會紅的話，當他真的暴紅且後續照筆者所說的套路洗白，反而是開不良示範的先例，對於現在把YouTuber當職業首選的青少年而言，實非好事。

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