網紅健身房突停業 會員怒控「拖延退費」

不少網紅愛去的知名健身房，驚傳停業！業者上個月才舉辦優惠活動，吸引不少消費者花錢買課程，不到一個月的時間，卻在臉書公布停業消息，控訴三名教練無預警離職，引發會員集體退費，造成公司的財務壓力，但離職教練跳出來反控，公司以疫情影響為由，拖欠獎金跟薪水，多次催討都沒解決。

教練一對一指導，每天都有學員報到，台北市中山區這間健身房，營運三年小有名氣，網紅茉莉也在這裡練出結實曲線，但現在鐵門拉下驚傳停業，讓一千多名會員相當錯愕。

健身房會員：「覺得滿傻眼，因為周年活動辦到8/15，隔不到一個月又說團課不能開了，又直接說要整修今天又說要停業，覺得我的錢拿得回來嗎，還是我能繼續上課嗎覺得很多疑慮。」

會員質疑受騙，因為上個月健身房才舉辦周年活動，4萬5的教練課推出優惠價格，吸引消費者，但3名教練在八到九月陸續離職，超過百名會員，想申請退費金額超過三百多萬，業者卻無預警9日在臉書宣布停業，強調絕對沒有要捲款潛逃，把責任推給三名離職教練，指控他們不完成交接程序，拖延退費進度影響學員權益，卻遭教練們打臉，公司拖欠8個月的獎金以及8月份薪水，遲遲未解決只好走人。

離職教練(女)：「營運都是正常，我們完全沒受疫情影響，但是公司方表示，業績的部分要到明年才發放。」

離職教練(男)：「現在就都把責任推到我們身上，說是我們三個教練沒交接，你說我們要在那邊把所有課程上完，或是把學生都轉給你們的教練，但我覺得做不到，你們只剩一位教練，我也不想在那邊把課程上完。」

會員也出示和業者的對話紀錄，確認已經跟教練確認剩餘堂數，不解為何拖延退費，當時契約寫下，若教練離職遭解除委任，消費者可要求終止契約，並就尚未使用的課程依比例退費，實際聯繫業者。

手機語音：「您的電話將轉接到語音信箱。」

無法取得回應，消費者和教練們，討不回錢，不排除接下來提告求償，希望業者盡快出面解決。

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