網購五月天票 刷1萬5竟是800區

記者許書維／彰化報導

上個月底，五月天的年底演唱會門票開賣，才15分鐘就全都賣光，也讓黃牛業者盯上這股商機，有民眾在黃牛網站上買了4張3千元的票，連同運費、預定費等等總共花了1萬5724元，後來才發現買到的是800元的票，這才驚覺買到黃牛票，立即向消保官申訴，消保官說上禮拜到現在已經受理6件的申訴案，但購票平台設在英國，消費者要求償恐怕有點難度。

▲五月天每每開唱，門票都是秒殺一空。（圖／相信音樂提供）

五月天年底的演唱會真的一票難求！9月30日才開放購票，15分鐘內就被搶購一空，有民眾在網路上買了4張三千元的票，開心付費之後才發現，票區竟然是最低價的800塊票區，一下子心情DOWN到谷底。

▲民眾花3000元買800原的票。

受害林小姐說：「它就限時10分鐘，我們有四個人要去參加，我們還要討論一下票價大家同不同意、時間同不同意，10分鐘就很緊迫，忽略很多細節。」

買到黃牛票的林小姐和楊小姐在賣票首日上網搜尋五月天，第一個跑出來的就是黃牛網站，就怕搶不到票，看到一張3千的票就馬上搶，但還得加上每張票預定費863元、運費68元，總共付了1萬5724元，卻沒想到付了高額代價買到的票竟是最低價票區，讓他們相當傻眼。

▲民眾要買五月天的票誤點了黃牛網站。

受害楊小姐：「打電話到刷卡的銀行請他止付，可是刷卡銀行沒有辦法做這樣的止付。」

仔細看看官網和黃牛網站，黃牛網站無法選票區，只能購買網站上顯示的票，而且還限時十分鐘要付費，真正的官網系統儘管可以選座位，但也顯示已經無票可賣。

▲黃牛網站是無法選票區的。

彰化縣政府消保官林秀蓮：「從上個禮拜到現在為止，我們總共收到6件的消費爭議申訴案件，這個網站是來自英國的，這在台灣也沒有設立公司，萬一發生消費爭議的時候，是很麻煩的事情。」

雖然演唱會這類活動沒有列入社維法的黃牛票範圍，但可以根據消保法要求退貨或退票，保障民眾的消費權益。

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