網購砂鍋魚頭「少一半」? 陳聰明:團購業者沒換標籤

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不久前被消費者控訴砂鍋魚頭重量不實的嘉義陳聰明砂鍋魚頭,這回又有民眾指控偷斤減兩,包裝上頭寫2000克,但實際秤重卻只有1129克,明顯標示不符。業者解釋,從民眾PO網的包裝上來看應該是1000克的,這個規格只有賣給團購業者,不過不管是1000克,還是2000克包裝標籤都是貼2000g,有跟團購業者講清楚,可能因此產生誤會。

業者拿出一包包的冷凍包,一一秤重,不管是1000克包裝的,還是2000克包裝的,都有符合規格重量。但卻有消費者在臉書社團PO文,說最近第一次買了陳聰明沙鍋魚頭,包裝上寫著2000g正負10%,當下手拿就覺得怪,於是用磅秤一秤,顯示只有1129g,明顯與標示內容物重量不吻合,質疑業者偷斤減兩。

陳聰明砂鍋魚頭業者陳英華說明,「我不是跟你說我2000的標籤,1000的貼2000的一樣的標籤對嗎?1000的全台灣只有你在賣而已,我只有給你賣而已,這有可能是你的客戶,有可能他是買1000克的東西,買1000克的砂鍋菜,他不可能買到2000克的,因為1000克跟2000克的價錢相差快一倍嘛。」

網購砂鍋魚頭「少一半」? 陳聰明:團購業者沒換標籤
網購砂鍋魚頭「少一半」? 陳聰明:團購業者沒換標籤

業者趕緊打電話詢問團購經銷商到底怎麼回事?因為從民眾PO網的包裝上來看,應該是1000克包裝的,這個規格的產品沒有在其他通路販售,只給一個團購業者賣,團購業者也拿出團購內容,上頭的確寫的是一包100克。問題就出在標籤上,因為不管是1000克還是2000克的包裝,標籤都是2000克。

網購砂鍋魚頭「少一半」? 陳聰明:團購業者沒換標籤
網購砂鍋魚頭「少一半」? 陳聰明:團購業者沒換標籤

陳聰明砂鍋魚頭業者陳英華說明,「買我們2000克的如果我們給他1000克,那就是我們的不對,所以我們一定要補償他,一定要10倍的價錢還他,貼紙都寫2000克的,我會再跟經銷商商量再改過。」

嘉義陳聰明砂鍋魚頭,不久前才有民眾爆料魚肉的重量比官網寫的還少,業者當時解釋是單位標錯了,事後補寄一塊魚肉,仍被民眾嫌棄。這回又因為便宜行事,導致消費者產生誤會,風波不斷。

(民視新聞/鄭榮文、陳芷萍 嘉義市報導)

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