網路詐騙、信用卡盜刷層出不窮...掌握 5 大安全網購秘訣,消費安心又開心!

防止盜刷、個資外洩,5 個安全網購的秘訣

網路購物已成為大眾日常消費的模式,只要手機、平板電腦連線上網,就能隨時隨地線上採買,加上各家網購平台都會舉辦年度節慶促銷活動,如雙 11、聖誕節、農曆春節、情人節等,提供「更殺折扣」,吸引消費者買單。

網購雖然便利但也隱含風險,近年信用卡被盜用、網路詐騙、個資外洩等事件層出不窮,本文整理 5 個安全網購的方法,讓你消費得開心又安心。

秘訣 1 拒絕一頁式廣告,避免買到劣質品

一頁式廣告經常出現於 Google、Facebook、Line 等網路與社交平台,該網頁只會販售一種商品,常以優惠低價、限量、不滿意可退貨來吸引消費者,實際卻是盜用正版商品圖片來假冒官方通路,無任何產品保證。

詐騙賣家多數位於境外,並利用超商、貨運宅配「貨到付款」來騙取款項,當受騙買家取貨後發現是劣質品,想與賣家聯繫、要求退貨時,都須耗費時間周旋甚至可能拿不回貨款。除了避免在一頁式網站購物,萬一已付款,記得先向超商、宅配業者聯繫申請退款,並至行政院消費者保護會網站線上申訴,就有機會拿回款項。

秘訣 2 妥善保管信用卡,防止盜刷

無論是使用信用卡或簽帳金融卡,萬一被盜刷都應立即通知發卡銀行,請銀行協助終止卡片的刷付功能,來減少金錢損失。

  1. 信用卡:主動致電發卡銀行,並根據客服指示辦理相關手續,若銀行確認盜刷屬實,則無須負擔該筆費用,等待補發新卡即可。

  2. 簽帳金融卡:與信用卡相同,應先通知客服處理,若疑似遇到網路詐騙,也應撥打 165 告知「圈存止扣」,就能凍結人頭帳戶 24 小時,並立刻完成報案才有機會拿回帳款。

秘訣 3 網購 App 內,不綁定信用卡

各家網購平台紛紛推出 App,許多人為了方便,會在 App 裡面綁定信用卡,消費時不必再輸入信用卡卡號、有效日期、安全碼等資訊,就能快速完成付款,但這樣做可能會提高信用卡被盜刷的風險,因此不建議在網購 App 中留下信用卡資訊。

如果一定要用信用卡結帳,可以選擇有信用卡 3D 驗證服務的卡別,以及較大型且有配合該項服務的網購平台來進行消費;該服務規定刷卡前須輸入一組具時效性的密碼,可降低非持卡人冒用刷付的機率。同時,也要定期檢視刷卡明細,一旦發現有不是自己消費的可疑款項,立即電洽客服,避免錢財無故流失。

秘訣 4 定期更換密碼,避免帳號遭盜用

密碼管理公司 NordPass 公布 2022 年 30 個國家人民常用密碼排行榜,台灣最多人使用密碼前 3 名為「vip」、「123456」、「1234」,駭客在 1 秒內就能破解,進而竊取個資與帳戶存款。

現代人普遍擁有數個網購 App,有些人為了方便管理,會使用同一串英數字做為登入密碼,若密碼相當簡單易猜測,容易遭到盜用。若能設定多組密碼並定期更換,且不使用生日、身分證等資料作為密碼,就能防止個資外洩與財務損失。

秘訣 5 使用公共 Wi-Fi,不登入個人帳戶

公共 Wi-Fi 相當便利,在咖啡廳、速食店、飯店、機場等處隨時都能上網。事實上,公共 Wi-Fi 的安全性低,甚至有不肖人士會偽裝成店家,來提供「假熱點」,萬一連線且登入金融帳戶、網購平台等,銀行資料、個資,甚至信用卡資訊都有可能被竊用。

若想使用公共網路,建議選擇有密碼的 Wi-Fi 熱點以確保安全;即使連線上網,也應盡量避免網購、查看網路銀行,降低個人帳號密碼、信用卡資料外洩的風險。

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(圖:shutterstock,僅為示意 / 本文內容純屬參考,並非投資建議,投資前請謹慎為上)