罷工3日恐創最大規模 逾10萬旅客受影響

長榮航空罷工第三天，可以說是創下航空史上最大規模罷工！今天一次公布到6月30日的航班資訊，不再接受訂票，總計有818班次停飛，預估恐怕影響近10萬旅客，有旅客是下周的班機，突然接到簡訊，連忙到機場排隊簽轉，更有人原定昨天飛香港，卻到今天都還沒有搭上班機，不過更有從峇厘島返台的旅客，氣得到櫃檯前大罵，認為長榮因應措施不夠完善。

返台旅客：「能不能回來還不知道。」

好不容易飛回台灣，卻忍不住到櫃檯前反應。

返台旅客：「峇厘島的機場我們在，數十人在那邊乾等，他們長榮要給我們的交代，結果都沒有。」

疑工會罷工難道旅客也要跟著罷工嗎？晚了一天才轉機回來，這損失賠償該怎麼算，罷工來到第三天，長榮航空櫃檯前的旅客，只有越來越多，旅客累癱，地勤人員也倦了。

幾乎手上動作都沒停下，一組接著一組協助簽轉，創下航空紀錄史上的最大規模罷工，至少影響10萬名旅客，長榮航空一次公布，30日前的航班訂位。就有旅客忍不住向地勤抱怨，更要求要主管出來解決。

旅客：「我都來這裡了，叫我等會員中心，什麼態度啊妳們這些人。」

長榮航空櫃檯前，座位根本不夠坐，尤其碰上第一個周末，有些人一下班就直接趕到機場排隊等候。

旅客：「我昨天其實就有來過了，然後我回去的時侯，才收到簡訊說取消了，後面我就跟我老公兩個人討論說，就是半夜就上來了。」

會這麼緊張，趕在周末一下班，就從苗栗北上，因為下周一出發的班機，提早被告知取消。之前華航罷工，當日公布隔天有沒有正常出勤的班機，不料這回，長榮航空，一次公布到30日的停飛班機，總共取消了818航班。

記者劉懿萱：「為了協助旅客簽轉，地勤們也相當辛苦，不但開了兩邊的櫃台，總共是13個窗口來協助處理，另外他們更是24小時，輪流輪班來全力協助。」

櫃台24小時燈都沒熄，現場旅客也好累，從天黑等到天亮，根本不曉得時麼時候才叫到自己。面對突襲式罷工，長榮航空彷彿早有準備，不只櫃台全天候協助，就連現場的點心和椅子，也都是隨即因應，甚至說停飛班機，居然能夠一次全部公布，資方是否早在工會取得罷工權後，就開始著手對策呢。

從第一天罷工至今，地勤人員幾乎沒停歇，留在現場協助旅客簽轉，號碼一天比一天還要多，史上大規模罷工活動，影響甚鉅，長榮航空卻似乎決定全面應戰到底，但累的不只是留下來挺自己的員工，連旅客也疲憊不堪。

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