老翁插隊遭爭鮮拒入場 美女店員溫柔解說身分曝

一名70歲老公翁在爭鮮想插隊,被女店經理拒絕。(翻攝自爆料公社臉書)
一名70歲老公翁在爭鮮想插隊,被女店經理拒絕。(翻攝自爆料公社臉書)

迴轉壽司爭鮮的台中文心家樂福門市,昨天出現一名年約70歲的男子疑似想插隊,在門口和女店員起爭執,女店員耐心向對方解釋還有其他客人在排隊,卻被老翁嗆「你閉嘴」完全不聽,讓其他客人看傻。對此爭鮮餐飲集團發聲明,指女店員是門市經理,對於發生此事非常遺憾,也感謝女經理沉穩、妥善的應對,維持現場秩序。

臉書「爆料公社」和社群《黑豪家族》都貼出影片,26日在台中文心家樂福的爭鮮門市拍到一名年約70歲的男子,疑似不滿有抽號碼牌卻還不能入座,一直和門口叫號的女店員爭執,想插隊先進去,還說剛才老婆先來的時候裡面都沒人且有空位,為何現在要抽號碼牌,然後指著店內的空桌,要女店員把位子留給他。

影片中女店員禮貌回應,「號碼還沒輪到你啊」,溫柔地向老翁解釋前面的客人都有抽號碼牌,大家都在外面等,請老翁先稍等一下,要按照號碼來,但老翁卻用手指著女店員大聲說「你現在給我閉嘴」、「不要跟我來那一套喔」,最後一邊喊一邊被老婆拉著手強行帶走,影片po上網後,網友紛紛留言:「壞人變老了,多了個70歲的理直氣壯要優先!」、「排隊是基本禮儀,無分年齡」。

對此事件,爭鮮集團發聲明,表示對於網友分享在台中文心家樂福門市發生的消費事件,依照門市規範,客滿時顧客需要先抽號碼牌,再依序由門市人員引導入座,保障每位顧客用餐權益,對於此次事件的發生,深感遺憾,也感謝門市經理沉穩和妥善的應對,維持現場秩序,爭鮮將持續努力。

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