臉書爆出個資危機後，下一顆該留意的未爆彈？

喧騰一時，臉書（Facebook）8700萬名用戶個資的洩密風波暫告落幕，不過，不少媒體報導及專家均一致認為，下個該留意的對象，正是Google。

從收發信件的Gmail、紀錄行程的Google日曆、指引旅人的Google地圖、影片串流平台YouTube，到網站瀏覽器Chrome，如果說，我們離不開臉書，Google更與你我的生活形影不離。

不管我們從哪個裝置登入帳戶，透過交叉追蹤，Google都能識別用戶、蒐集數據，好比用戶的年齡、性別，以及瀏覽與搜尋紀錄、安裝哪些應用程式；甚至，Google也能從本身的分析數據與其他來源，得知我們在現實生活中去了哪裡消費。

圖／google的服務從信箱、行事曆、地圖到娛樂平台Youtube等，涵蓋生活範圍廣；截自google

今年3月，愛爾蘭數據顧問、網頁設計師柯倫（Dylan Curran）在《衛報》發表文章指出，他分別下載臉書和Google針對他蒐集的個資。臉書擁有的資料約600MB，相當於40萬頁的Word文件，但Google過去八年蒐集到有關他的資料容量，高達5.5GB，約是臉書的九倍。

Google聲稱，團隊並未使用種族、宗教、性傾向或健康狀況這些敏感資訊。原則上，Google主要將蒐集到的數據用在「優化服務與產品」及「廣告投放」，比如透過分析用戶的網站搜尋紀錄、YouTube影片觀看紀錄，提供他們可能更感興趣的內容或是廣告。

Google Analytics（GA）是目前最大的網路數據分析平台之一，全美有過半數的大型企業都以此分析數據，已累積3000至5000萬個合作網站。

日前，臉書創辦人祖克伯（Mark Zuckerberg）出席美國國會的聽證會時，有議員針對「影子帳戶」（shadow profiles）提問，質疑臉書是否也一併蒐集了非用戶的個資，祖克伯回答，團隊確實追蹤了非用戶，但沒有使用蒐集到的數據。

圖／臉書創辦人祖克伯出席美國國會的聽證會的畫面；截自abc NEWS

TrackOff是一家開發防止盜用身分軟體的公司，其執行長季文斯（Chandler Givens）對《華爾街日報》表示，Google很可能擁有跟臉書一樣多的影子帳戶資訊，即使登出帳號，Google很可能持續追蹤你的行為數據。

美國大約有4000家數據公司，透過不同方式，蒐集許多民眾不希望被知道的個資，比如是否懷孕、離婚，或正在減肥。《華爾街日報》指出，Google直接跟其中一些公司合作，不過Google內部表示，會針對敏感資訊加以審查。

圖／Google Analytics是目前最大的網路數據分析平台之一，全美有過半數的大型企業都以此分析數據。

《華爾街日報》也認為，Google提供用戶的服務條款過於模糊，即便是專家也很難明確理解，自己按下的每個「同意」鍵，究竟允許哪些個資蒐集或是使用行為。

今年5月25日，堪稱史上最嚴格個資法的「歐盟通用資料保護規則」（GDPR，EU General Data Protection Regulation）生效，不僅用戶對自己的個資、使用方式握有更大的掌控權，也將促使Google與其他業者調整數據處理方式，免得一不小心，就得吃下營業額4％的罰鍰。

雖然，Google尚未傳出出售用戶個資，或像臉書一樣的個資外洩醜聞，但面對外界的疑慮，Google執行長皮蔡（Sundar Pichai）堅稱，團隊以搜尋廣告為主力，不那麼依賴個資蒐集及用戶定位。

但，用戶仍得時時留意這些企業的服務條款，同時減少自己公開的個資，也能嘗試在瀏覽器加裝阻擋追蹤器的外掛程式。畢竟，身處數位時代的我們，已經很難回到沒有網路的生活。

本文轉載自遠見雜誌