臉書複製微信成功案例？專家不看好

台灣數位匯流網記者吳冠輝／綜合報導

臉書（Facebook）首席執行長祖克柏（Mark Zuckerberg）上周宣布，將投入資金開發臉書成為一個結合私密通訊、電子商務、行動支付等功能的超級應用程式。然而，祖克柏對社群應用的願景在許多專家眼裡，早已實現在中國知名社群應用「微信」。

微信讓騰訊成為跨領域的超級企業

微信是中國騰訊公司所開發的應用程式，起初僅有通訊功能，不過隨著發展，目前已變成一款結合進行購物、行動支付、瀏覽新聞、叫外送、買電影票、餐廳訂位、預約醫生，甚至可以做股票、基金投資買賣等功能的綜合性應用程式。

根據《華爾街日報》報導，微信目前有約10億的用戶。在上個財季，微信的社交媒體廣告、支付服務和其他與有關的收入同比增長約60%。騰訊也藉助微信成為中國最有影響力的公司之一，讓該公司的投資遍布零售、醫療、交通和教育等多個行業。北京大學投資學教授陶迅表示：「微信是結合商業和生活的超級實用工具。」

微信在中國的成功 臉書能否複製？

專家認為，臉書在打造超級應用程式的道路將走得很艱辛。因為微信起初在廣大的中國市場並沒有競爭對手，封閉的中國網路平台並沒有外國對手的競爭，而中國民眾也普遍接受行動支付的方式，並提供許多便利且人性化的服務。

微信所開發的微信支付（We Chat Pay）所提供的功能甚至提供了個人理財的服務。然而臉書沒有這樣的支付系統。因此臉書可能要在許多國家獲取銀行和支付牌照，也可能還需要說服喜歡使用信用卡的人轉而嘗試用智能手機付款。

臉書轉戰行動支付 專家不看好

根據《華爾街日報》報導，分析師指出，臉書Messenger若要提供的支付功能允許用戶給聯繫人轉賬，目前已經落後Venmo和Apple Pay等競爭對手。

加州門洛派克的七海資本（Seven Seas Partners）的風險投資人李艾薇表示：「這場全面性的變革，在執行上是否會因各種妥協而扭曲是個大問題。臉書正努力尋求在日趨兩極化的社會中，在公共平台與私人空間之間取得平衡，最終結果可能會是被兩者所拋棄。」

訊息來源：華爾街日報、紐約時報

圖片來源：TDC NEWS翻拍重製

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