臉書遭爆審查雙標 VIP待遇曝光

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國際中心/許珮絨報導

臉書(Facebook)雖稱用戶在平台上有平等的發言權,但事實上不少人都有過被言論審查的經驗,違反規範者可能遭鎖帳號甚至停權。然而近來《華爾街日報》就批露,臉書有一份「白名單」,高知名度或高人氣的貴賓用戶有豁免權,即使發布違反規則的內容也不會遭移除。

臉書遭爆給名人特權。(圖/Pixabay)
臉書遭爆給名人特權。(圖/Pixabay)

據《華爾街日報》報導,臉書建立了一套專為名人、政治人物和記者等知名帳戶設計的「XCheck」系統,名義上是針對名人發布的內容進行品質管控,但實際上是讓他們享有與一般人不同的審查機制。

報導指出,臉書對普通用戶採取「粗暴正義」(Rough Justice),在評估內容是否涉及霸凌、色情、仇恨言論或煽動暴力時,進行的判斷往往都是較粗略的,臉書的自動化系統會逕自移除疑似違反守則的貼文,有些被系統標註或是被其他使用者檢舉的貼文,才會由臉書外聘的仲裁員審查判定是否違規。

至於對被列為白名單的貴賓用戶,當張貼內容可能違反社群守則時,臉書並不會立即將貼文移除,而是會轉至另一個系統,由受過訓練的臉書正式員工進一步審視,甚至會給予24小時緩衝期要求用戶自行刪文;但《華爾街日報》檢視內部文件發現,XCheck系統中的用戶,被標註的貼文多數都沒有經過任何審查。

截至2020年,XCheck中至少有約580萬人,內部操作手冊顯示,能被列進該系統的主要標準包含具有新聞價值、有影響力、受歡迎或可能造成臉書公關風險等。

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