台北富邦銀行傳出系統不順暢情形，北富銀表示，主要是今天早上北富銀分行端末系統運作緩慢，造成臨櫃用戶等待時間較長，網銀、ATM等都正常運作，並沒有發生當機狀況。
有民眾今天到北富銀分行臨櫃辦理業務，現場等候多時，懷疑北富銀系統不太穩定。
北富銀今天對此表示，早上北富銀分行端末系統運作緩慢，造成臨櫃客戶等待時間較長，了解後發現原因為端末系統所使用的資料庫Oracle原廠系統出現問題，導致本行端末系統運作受影響，Oracle原廠工程師已進駐積極處理，強調本行端末系統維持運作中。
北富銀表示，除了分行臨櫃交易以外，其餘交易平台包括網路銀行、行動銀行與ATM都正常運作。分行端也已經啟動人工作業等應變措施，會把對客戶影響降到最低，並確保無損用戶權益。
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