自強號卡住 500乘客可獲全額票價賠償

今天(4號)上午十點三十二分，一輛由七堵開往高雄的121次自強號列車，因為剎車系統異常，被卡在七堵到百福站之間的路上，無法準時進站，估計有五千六百人行程受到延誤，約有五百人可退全額票價。(陳葦庭報導)

台鐵表示，121次自強號剎車系統故障的當下，就已經由1177次區間車將旅客接駁到汐止，再由汐止換搭自強號，另外，台鐵也在彰化站同步開了一列自強號到高雄，避免彰化以南的旅客受到影響。

根據台鐵統計，這次事件共影響了車上84名旅客和5600名後續車次的旅客，所有列車共延誤了621分鐘，其中還有500名左右的旅客行程被延誤超過四十五分鐘以上，符合退票標準。

台鐵也指出，這班車次是1996年購入的列車，車齡有18年，屬於比較老舊的車輛，至於為何會發生剎車系統異常，目前推測可能是設備老舊及天氣潮濕所致，而台鐵也計畫在近期逐漸汰換老舊車輛，以確保行車安全。