臺北行無礙 視障者透過臺北好行App預約公車、輔助過馬路

為構建友善無障礙交通環境，臺北市交通局從108年起開始試辦於臺北好行App設計視障者使用介面，輔助視障者搭乘公車，目前已有8條路線可透過預約功能，將預約資訊透過車機通知公車駕駛，讓駕駛協助視障朋友搭車。另外，為協助視障者過路口，交通局於110年起於2處有聲號誌路口試辦臺北好行App結合有聲號誌功能，協助視障者過路口。

藉由物聯網先進技術加上臺北市多年來發展成熟的公車動態系統，臺北市交通局以臺北好行App提供視障者專屬服務，大幅改善視障者日常外出的便利性。交通局運輸資訊科科長林育生表示，臺北好行App以符合視障者需求的介面設計及語音報讀功能，方便無礙地查詢雙北600多條公車路線資訊的功能，並提供預約上下車通知及常用路線功能。目前共有8條路線可透過預約功能，將預約資訊透過車機通知公車駕駛，並於公車站設置定位點，透過多元措施，確保服務滿意不漏接。

此外，交通局自110年起，於2處路口試辦臺北好行App結合有聲號誌功能，以協助視障者通過路口，視障者可透過臺北好行App自動觸發有聲號誌，手機並會報讀行人剩餘綠燈時間及路口資訊。

交通局表示，111年預計再增加5條公車路線及增加8處路口，並將持續蒐集使用者回饋意見進行App功能優化，並擴大推廣及精進，提供弱勢民眾搭乘公車及過馬路更友善的環境。