臺鐵火車花蓮意外 看見慈濟安心也安身的關懷

臺鐵公司和仁=崇德間西正線51k發生土石流衝擊行駛中列車，該列車中有慈濟職工、志工、慈院護理師、慈濟護理系學生等，他們雖然收到驚嚇、受傷，但紛紛投入關懷工作。慈濟在獲報後立即啟動關懷機制，準備餐點、礦泉水送新城火車站，6月22日晚間7點多，許多乘客在受到驚嚇後，拿到熱熱的素粽，立刻打開享用，暖胃暖心。

一台229次(3000型自強號)6月22日行經和仁隧道南口因大清水溪土石溢流覆蓋軌面衝擊影響，造成列車第1車第4軸、第2車全車、第9車第3軸出軌，司機員手部骨折、8名旅客輕傷，目前除了花蓮慈院、門諾醫院各一名傷患，其餘受傷民眾已返家休養。臺鐵公司近8點發出新聞稿指出，事故列車預估可於今晨08:00全數完成復軌脫離，接續辦理軌道及號誌設備復舊作業，於今日(6月22日)13：47完成和仁=崇德間西正線搶修，經試運轉確認安全無虞後恢復通車。

慈濟6月21日晚間獲報後立即啟動關懷機制，靜思精舍法師立即蒸熱素粽、與慈濟志工、職工分別前往新城火車站、家樂福進行關懷工作與物資調度。乘客們拿到熱騰騰的素粽以及「平安」吊飾，紛紛拍照紀念、報平安。慈濟志工也分頭前往慈濟醫院、門諾醫院關懷受傷乘客。

該班次乘客中，包含數名慈濟人，也有慈濟醫院與慈濟學校護理相關人員。來自宜蘭的慈濟志工坐在第2車廂，膝蓋撞到椅背，被疏導過程，一邊忍著痛、沿途一邊幫忙拉其他乘客，因此指甲也斷裂。他慶幸自己平安、只有輕傷。並且感恩台鐵人員：「火車司機及列車長的判斷讓傷害減到最低，很感恩維修的人員，他們真的很辛苦。」這位志工治療後也在慈濟職工陪伴下搭乘火車返家。

花蓮慈院一名護理師離出軌車廂較遠，仍感受到事故當下的驚險一瞬間，下車時還跌進水溝裡，鞋子濕了、走出隧道又淋濕，身上沒有衣服可以換。但是，看到救護人員在幫忙清理乘客傷口時，這位花慈護理師也主動投入救護工作，協助將受傷的司機員包紮。這位花慈護理師表示，看到大家都很平安，感覺自己很有福報，很欣慰也很感恩能盡一份心力，協助受傷的民眾。「我專師，我驕傲。」

慈濟志工張文仕在新城火車站幫忙發送餐食與飲用水給乘客，突然聽到有人叫她，原來是曾教過茶道的慈科大學生蘇同學。蘇同學是慈科大護理系學生，已有護理師執照，當時他就坐在第2車廂，雖然驚魂未定，但立刻振作起精神，關懷其他受傷旅客。被接駁到新城火車站時，看到認識的慈濟志工張文仕，立刻叫住她「老師、老師」，志工張文仕關心她並且給予擁抱。

蘇同學形容當下「碰」一聲非常大聲，她人從椅子上飛了起來、又掉了下來，聽到車廂內一陣陣驚叫聲，當時真的十分害怕，幾乎把所有可以叫出名號的神明都呼喚了一遍。本身是護理系的蘇同學表示，一想到自己的天職，馬上就鎮靜了下來，趕快就近照料一些受傷的旅客，並幫忙疏散旅客，一直到坐接駁車到新城火車站後心裡才平靜一點。

慈濟職工賴郁文與桃園義消陳靖惟在月台上互動，兩位年輕人分別搭乘第3、4車廂，一個在第一時間通報慈濟花蓮本會災害應變中心、一位是衝向前方車廂協助受傷乘客。他們都曾經在大學時加入慈濟大專青年聯誼會，也因為大學就投入志工的經驗，在發生事故後都能立刻保持冷靜關懷周遭的人。

慈濟職工賴郁文提及，他們搭乘的火車在撞擊的瞬間，出現轟隆的巨大聲響，列車瞬間失去電力，只感受到司機員盡全力的在煞車與穩住整個列車。在第一時間的當下，並沒有絲毫的害怕與畏懼，也沒有什麼人生跑馬燈的過程，反而異常冷靜地關懷周圍的人有沒有受傷，第二個念頭，就是趕緊回報慈濟的主管，趕緊把現場的人事時地物清楚地說明，為了讓慈濟家人能夠妥善地判斷後續的接應與規劃，也希望讓更多乘客的親友能夠減少擔心。

賴郁文說，疏散過程中，陸續接到大愛台與同事的來回確認與關心，同時間，承擔起協助引導乘客從列車高處安全的爬下地面，並錄製影片回傳給大愛台。回到接駁地區，開始找有沒有慈濟志工，因為沒有人著藍天白雲，突然想到開始找上人的念珠，真的碰到一位師姑和一位慈青學長，真的是慈濟的信物，彼此給予祝福與關懷，好溫馨。

賴郁文提及，抵達新城車站，感恩師父們、清修士和師兄師姊的安心祝福，第一時間滿足了大家生理的需求（麵包、水等食物），又馬上拿到平安吊飾，心理上也受到撫慰，慈濟真的是一股安定人心的力量，也與同車的慈青學長互相勉勵，感恩平安，還可以繼續做慈濟，真好！

(撰文：曾慶方、陳光華、陳誼謙，攝影：陳光華、陳汝津、賴郁文、慈濟基金會)