花旗信用卡轉星展！優惠、額度「無痛轉換」9大QA一次看

生活中心／林昀萱報導

星展銀行買下花旗銀行在台消費金融業務，將於今（12）日正式生效，花旗原先的藍白招牌也將於近日換上新裝、44家分行將走入歷史。昨日下午3點半起「5大服務」喊卡，其中包括民眾經常使用的存提款、轉帳、網路銀行等服務，也讓許多卡友關心後續該怎麼辦？原先的卡片可以繼續使用嗎？相關QA一次看。

星展銀行吃下花旗銀行在台消費金融業務，12日起存匯、貸款、信用卡、財富管理及保險代理人業務等都會移轉到星展銀行。星展銀行也提醒用戶，將於2023年8月11日（週五）下午3時30分起至14日（週一）上午8時59分止，進行系統更新及資料轉換作業，期間將暫停所有網銀、行動銀行服務，於8月14日（週一）上午9時00分起恢復。

◆花旗信用卡可以繼續使用嗎？可以用到何時？

星展銀行於分割基準日後一年內陸續為客戶更換星展台灣信用卡，並將於更換前60天以專函通知，原花旗台灣信用卡在星展台灣通知您更換為星展台灣信用卡前仍可繼續使用。

◆使用花旗台灣信用卡累積的紅利點數、哩程、現金紅利等是否被影響？

不會。使用花旗台灣信用卡累積的紅利點數、花旗哩程、現金紅利、HAPPY GO點數及PChome聯名紅利點數，會全數移轉至星展台灣，不會有影響。卡友點數餘額及現金回饋金額，將依最近一期花旗台灣提供的信用卡帳單所載為準。移轉後新增消費所累積之紅利點數、花旗哩程、現金紅利、HAPPY GO點數及PChome聯名紅利點數皆與現行花旗權益相同，持卡期間皆有效。

◆​原持有花旗台灣信用卡消費回饋方式，是否有異動？

花旗台灣信用卡消費回饋方式並無異動，惟自分割基準日起，信用卡消費回饋（包括活利積分、現金積點、現金紅利、飛行積金、聯名點數）之回饋計算週期從「當月帳單每筆新增一般消費」乘以活動適用之回饋百分比率計算改為「每期帳單所列示之加總一般消費」乘以活動適用之回饋百分比率計算（採「四捨五入」計算）。

回饋之加總週期係以台灣時間之實際系統交易日為準，若廠商請款日不在當期之帳單結帳週期，則該筆交易視為次月交易。

◆​年費收取的方式，是否有異動？

部分卡片的年費減免條件有修改，異動之卡別如下：原花旗超級紅利回饋卡、原花旗現金回饋PLUS®鈦金卡、原花旗現金回饋PLUS®御璽卡、原花旗現金回饋®卡、原花旗PChome Prime聯名御璽／白金卡、原花旗饗樂生活®聯名御璽／白金卡、原花旗HAPPY GO聯名卡、原花旗透明卡、原花旗喜憨兒認同卡，詳細異動內容請參見星展網站。

原持有花旗台灣信用卡卡片權益如機場接送、機場周圍停車、原花旗饗樂生活卡新戶首年生日王品平日套餐買一送一，以及持卡第二年起生日當月可享王品平日套餐第二客半價及悠遊卡功能等都不會受影響，星展台灣會繼續提供相同的卡片權益優惠內容。

◆​花旗台灣信用卡毀損，後續收到同卡號補發的新卡，需要在Apple Pay／Samsung Pay刪除後再重新加卡嗎？

不需要，收到毀損補發的新卡並完成開卡後，Apple Pay／Samsung Pay即會同步更新 App 裡面的卡片資料，無須重新加卡。

◆帳單地址和繳費日期會更改嗎？

若僅持有花旗台灣信用卡，分割基準日後，您的帳單繳款截止日不會異動。若您同時持有星展台灣與花旗台灣信用卡；或在花旗台灣不同卡別有指定不同的結帳日，分割基準日後最近一期帳單之繳款截止日可能與原花旗台灣之繳款截止日不同，針對繳款截止日尚未到期者，星展台灣將調整至較遠之繳款截止日，請以帳單所載之日期為準。

◆信用卡額度會受影響嗎？

僅持有花旗台灣核發之信用卡，一般消費暨預借現金額度不會改變。但若同時持有花旗和星展台灣信用卡，自分割基準日起信用額度將合併加總以確保用卡權益，並適用於持有之星展台灣信用卡。若信用額度為不共享者，則您的花旗台灣信用卡額度將合併加總併入。

◆​已申辦的信用卡商店分期／刷卡分期／帳單分期是否會受影響？

不受影響。若有尚未結清的信用卡商店分期／刷卡分期／帳單分期，於分割基準日後將依原本申辦的分期條件（如：利息／費用收取等）繼續辦理，並將按期顯示於對帳單；惟入帳日會隨帳單結帳日變動而調整，但不影響權益。

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