華信違個資法害乘客被騙 判賠2萬
台北市 / 陳又寧 張肇元 報導
上航空公司的官網買機票,反而被騙了52萬!台北一名王小姐,去年2月在華信航空訂了機票,卻接到詐騙電話,因為對方將她的個資、航班,全部倒被如流,讓她信以為真,以為真的帳戶有問題,在操作時匯了52萬多出去,事後才驚覺是詐騙,怒告華信航空違法個資法,如今判決出爐,華信得賠她兩萬元。
上網買機票小心碰上詐騙,台北市一名王小姐,去年二月在華信買了台北到台東的機票,沒想到,事後卻接到自稱華信客服的詐騙電話,說帳戶遭設定重複扣款,要求到ATM核對身分,被害人因為對方,清楚說出她的個資跟航班,才信以為真,遭騙52萬多,讓她氣的提告。
她以違反《個資法》,向華信提告求償,如今台北地院認定華信有過失,但因為是單一個案,最高賠償只有兩萬元,華信這邊則放棄上訴,華信委任律師小額放棄上訴不想浪費司法資源,律師還可以求償損害賠償。
華信個資外洩案當中,王小姐是唯一的提告人,雖然小蝦米告贏大鯨魚,但檢警沒查到,華信員工蓄意販賣客戶個資,所以無法求償,不過受害者可以向消基會,報名團體訴訟,請求最高兩億元的賠償。