蝦皮又要調漲手續費... 2月起促銷檔期單件最高要抽7.5％

[周刊王CTWANT] 電子商務平台蝦皮購物今（12日）公告，自2月1日起，非商城賣場成立訂單的「成交手續費」將進行調漲。計算方式分為促銷檔期調漲7.5％、非促銷檔期調漲6.5％兩種，另外，賣家還得支付「金流服務費」2％，消息一出引發熱議，有許多賣家、網友覺得無法接受。

蝦皮最新公告指出，2月1日起，將針對沒有參與長期或短期免運補貼或蝦幣回饋活動的賣家，促銷檔期間調整成交手續費為7.5％，若再加上金流手續費2％，單件商品最高恐要被抽9.5%；非促銷檔期間仍為5.5％。

官方舉例調漲後收費，非促銷檔期間，商品A一件，售出金額400元，成交手續費為400 x5.5%= 22元；促銷檔期間，成交手續費則為400 x 7.5％ = 30元。額外需要注意的是，除了成交手續費外，因買家付款所產生的信用卡、貨到付款、街口支付、蝦拼晚點付之金流與系統處理費，亦由賣家負擔，平台交易金額為2％。

去年才調漲多次的費用，如今再度調漲，也讓不少賣家覺得相當困難，去年蝦皮官方曾回應表示，致力提升台灣電商市場整體發展，積極推出多元服務與不斷創新的功能，近期除了開放更多賣家數據之外，亦將持續優化商品上架及出貨功能，提升賣家管理與運營的便利度，進一步創造更優異的業績。而蝦皮購物的手續費調整將能更好地支持電商平台發展，未來將持續為買賣家用戶投注更多營運與行銷資源。

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