被控染髮漂斷髮.頭皮灼傷 業者回應:走民事訴訟
台南市 / 劉漢生 孫慧娟 林煜哲 報導
台南一名女子到當地一間髮廊染髮,結果頭髮被漂斷了,當下設計師還要她護髮,把頭髮剪斷,後來女子發現頭皮出現紅腫,疑似灼傷情況,要求髮廊負責人出面處理,設計師說自己就是負責人,還說要告就去告,而髮廊則低調回應走民事訴訟程序。
頭頂中間頭髮只剩一小截,和一旁長髮呈現強烈對比,這可不是什麼前衛新髮型,民眾指控是被髮廊設計師,染髮時漂斷的,情況不只如此,頭髮撥開,頭皮好幾處有紅腫。
民眾PO文指控到台南區,一間小有名氣的髮廊染髮,設計師不只把她的頭髮漂斷,還造成頭皮灼傷,當下設計師卻要她護髮跟剪短頭髮,實在無法接受,要求髮廊負責人出面處理,對方卻說自己就是負責人,嗆要告就去告。
面對民眾PO文指控,髮廊業者低調表示,雙方有溝通,目前走民事訴訟程序,台南市主任消保官馮祺雯說:「本件消費者跟業者,因為頭髮漂髮衍生了爭議,消費者已經在昨(5)日,提出消費爭議申訴,後續消保官會循消費爭議的解決機制,盡力為消費者爭取相關權益。」民眾染髮想讓自己更漂亮,卻發生斷髮、頭皮紅腫情況,消費者現在透過申訴要幫自己討個公道。
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