觀光淡季 花蓮培訓業者英語能力

花蓮今年接連受到地震、颱風侵襲，觀光旅遊市場低迷，縣府趁淡季期間充實業者英語能力，除開課、錄製Podcast傳授會話技巧，也編纂出版新書《花蓮產業英語》，透過顯淺易懂的圖文幫助業者學習各種觀光類的實用單字及情境對話，讓業者能用流暢英語服務更多國際旅客。

花蓮縣政府今年在交通部支持下規畫「英語力提升計畫」，與縣內觀光業者、公協會代表討論，了解第一線從業人員對英語的具體需求後，結合在地特色編纂《花蓮產業英語》，10月中出版後，實體書籍已陸續送到縣內近2000間合法旅宿、各級學校、旅宿服務中心與文化館舍，並將電子書上傳雲端，方便業者隨時可以學習。

縣府表示，《花蓮產業英語》內容涵蓋住宿、餐飲、交通、伴手禮、導覽與農遊等實用英語單字及情境對話，以圖文並茂方式讓書籍成業者即學即用的資源，以利應對外籍旅客。

此外，縣府也透過計畫在北、中、南區共開辦60堂英語培力課程，提供縣民與觀光業者日常英語與觀光英語的多元學習機會，還邀請前台視主播趙心屏製作雙語節目，包括錄製Podcast「跟著英語老師遊花蓮」與每日一句「English for Hualien」。

縣府指出，「跟著英語老師遊花蓮」共15集、每集30分鐘，以中英雙語對談帶領聽眾認識花蓮；「每日一句學英語」即日起至11月底止，每天在中廣新聞網及流行網播出與花蓮特色相關的精選短句，希望藉此讓學習者逐日累積英語表達能力，能自信用英語向外籍遊客介紹家鄉。