訂房網價格為何能比飯店官網更便宜? 內行人回應:關鍵差在這

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在訂飯店前,許多人都習慣先上網比價。而在大多數的情況下,即使是相同的飯店、相同的房型,訂房網上的房價往往比該飯店的官網標價來得更便宜。不過,就有網友對此感到疑惑,明明訂房網會向飯店抽成,為何提供的房價還能比飯店網站的價格低呢?「飯店官網為何不直接賣便宜一點?」有旅遊業員工出面回應表示,中間的價差其實算是飯店的「廣告費」。

該名網友是在PTT上發文,提到最近自己因公出差要訂房,因而發現很多飯店「同一個房型官網訂價,都比訂房網高」的現象。他並舉例,某房型在飯店官網上或者直接打去飯店客服詢問,價格是3400元,但上訂房網查詢後,發現只賣3200多元,還能特定銀行信用卡提供的額外現金回饋,最終價格落在約3100元,兩者間的差價近一成。


這種現象令原Po感到疑惑,兩者相較之下,相信客人都會去訂房網訂,而不會直接到飯店官網下單,但透過訂房網下訂的訂單,訂房往勢必會再向飯店業者抽成,所以如果客人是用訂房網來訂,實際上飯店拿到的錢應該比3100元更少。這令他十分不解:「飯店官網為什麼不賣3000元這樣中間的價格,賺得還會比訂房網來得多?」

▼大多數時,訂房網上的房價,都比飯店自家官網上的價格更便宜。(示意圖/取自Pexels)

對此,有一名自稱是旅行業員工的網友出面解惑,他指出,如果是要訂知名飯店的客人才會覺得很奇怪,但對於中小規模、知名度低的飯店經營行銷來說,更多的是經由訂房網才會讓客人知道有這飯店,所以對飯店而言,中間的價差就是一種「廣告費」,若不提供訂房網優惠,甚至可能根本不會有人直接來飯店訂房,勢必難以與周邊業者競爭。

此外,有網友指出,這種現象就是「批發跟零售的差別」:飯店給訂房網賣, 訂房的人事成本就由訂房網承擔,訂房網一次性代理幾百家飯店,訂房人員成本也可以分攤。

(封面示意圖/取自Pexels)

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