許富凱自爆以前脾氣不好 5秒一招秒解對立!

看起來是好好先生的金曲歌王許富凱,來到Yahoo TV【唐綺陽談星室】竟自爆以前脾氣不太好、講話比較衝,並坦承工作10年後才慢慢被社會化,發脾氣前會告訴自己先冷靜5秒鐘,講話才比較和緩。

不過唐老師倒是幫許富凱講話,表示處女座的他並非脾氣不好,而是他的木星在牡羊,比較沒耐性,做事速度很快,就會對速度較慢的人不以為然。像他這樣的人,是不是不太適合做「客服」呢?一份大陸蘇寧易購2017年在雙十一活動時,統計出的客服大數據,可以讓大家了解,哪些星座比較適合做客服。

【最適合當客服的星座TOP 3:天蠍座】

天蠍座雖然不太有耐心,但如果要做的事情,需要有耐性的話,比如當客服,為了專業,他們會按捺住性子做下去。

身為天蠍座的唐老師也說,自己如果幹了客服,會深呼吸三口氣繼續幹下去,即使客服會遇到很多奧客,她應該也可以堅持下去。

【最適合當客服的星座TOP 2:獅子座】

獅子座也是很好的客服,既穩重,穩定度也高,他們生活中或許很霸氣,但在工作上會不太一樣,而且獅子有個優點,就是頗有直覺,可以很迅速地給出很好的建議。

唐老師更指出精神科醫師鄧惠文,便是獅子座的很好範例,另外許富凱表示,獅子座的張小燕亦如是。

【最適合當客服的星座TOP 1:天秤座】

天秤座能接受別人的意見,不會堅持己見,天生就是會讓人舒服的人,喜歡和平地處理事情,不喜歡爭吵,所以他們一定能冷靜地分析,安撫你或給你公平對待;他們會站在你的立場思考,讓你很快得到你要的,真的很適合當客服。

或許很多另一半是天秤座的人,不以為然,可是他們在外面的確幹得很好,外包裝很OK,跟在家裡是不一樣的。

最不適合當客服的第一名:牡羊座

因為牡羊座在面對內心充滿激情、脾氣很暴躁的客戶時,自己內心也會很激情、脾氣很暴躁,就會覺得對方有什麼好抱怨的,應該願賭服輸或者「都這樣幫你處理了,你是想怎樣」。而許富凱的木星在牡羊,也真的不適合當客服,連他自己都說,當客服一定會得罪光所有客人。

此外,這個大數據也分析出以下結果:1. 從事客服業女性占比比較多;2. 年齡呈現年輕化趨勢;3. 他們讀的學科多半是人文社會科,理工科較少。