詐騙新話術「加油誤刷信用卡導致異常扣款」中油籲勿上當

詐騙新話術！近日有人冒稱中油公司員工，以電話通知消費者，稱加油時系統錯誤，誤刷了信用卡，造成異常扣款，中油表示，絕對不會以此理由主動聯繫客戶，這是詐騙手法，請消費者不要相信，如果接到可疑訊息或電話，消費者可向台灣中油1912客服電話、或165反詐騙諮詢專線諮詢查證。

中油今天發布新聞稿表示，最近有不肖人士自稱中油公司客服中心或加油站人員，以系統錯誤，造成誤刷信用卡或異常扣款為由，要求用戶操作ATM退款，進行冒名詐騙。

中油強調，絕對不會以「誤設為重複扣款」、「升級VIP會員」、「系統錯誤」、「核對客戶信用卡相關資料」等主動聯繫客戶。

消費者若有接獲可疑電話訊息，請立即掛斷，並撥打1912客服電話查證，或撥打165反詐騙諮詢專線諮詢，以免被騙，造成財務受損。

中油表示，目前使用不同裝置登入中油PAY，已有自動解除消費者原於中油PAY中綁定的信用卡的防護措施，未來防護措施將再升級，於不同裝置登入時，須增加手機認證（即行動密碼登錄） 同時提醒消費者定期更新密碼並提升密碼複雜度，確保交易安全。

中油說，近年網路及手機App不斷出現諸多翻新詐騙手法，透過社群、手機App、以及假冒官方臉書粉絲頁詐騙，現在又有不肖人士假冒中油員工打詐騙電話，詐騙手法惡劣，實不足取。

因此，中油除了在台灣中油全球資訊網、臉書粉絲專頁以及中油PAY，發布警示訊息提醒消費者之外，也希望消費者彼此提醒，多加查證，以免財務平白受損。

（責任主編：莊儱宇）