詳閱保單內容 留意三眉角

工商時報【彭禎伶╱台北報導】

實物給付保單算是近年的新型態保單,因為壽險公司給付的是服務,不再是現金,因此壽險公司建議保戶一定要「詳閱」保單內容,了解給付及使用方式,同時要讓家人知道,有些服務才能「用得到」。

目前銷售量最大的實物給付保單,其實是國泰人壽的旅平險海外醫療專機附加條款,光是2018年就銷售15萬件,主要是被險人在海外發生意外、突發疾病,經醫生評估需返台就醫,條款即可啟動海外醫療專機,有醫療團隊陪同,用較舒適的方式搭飛機回台治療,若沒有投保的人,可能要花上百萬或數百萬元才能拆機位回台灣。

而除了健檢是被保險人自己清楚、決定要不要動用服務,另外無論是海外醫療專機或生前契約保單,壽險業者建議,投保時應都要讓家人知悉,才能知道要申請此項服務,如突然中風或昏迷者,需要海外醫療專機,也要身旁親友代為聯繫,身前契約的使用更是如此。

第二就是要確認自身的需求,也要確認保單給付的服務內容、品質、給付方式、合作廠商等,避免服務給付時,與保戶認知有落差,恐怕會產生爭議。

第三是有些實物給付保單亦有提供現金給付的選擇,保戶要確認實物給付申請方式,保單有無「多退少補」機制。

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