語音交友軟體用戶破300萬 緣起於CEO回信

（中央社記者吳家豪台北31日電）M17 Entertainment集團旗下語音交友軟體Goodnight今天宣布全台用戶數突破300萬，創辦人想起當初洽談投資曾四處碰壁，幸虧M17執行長及時回信，改變了Goodnight的命運。

Goodnight於2015年由台灣2位大學生創立，迅速攻占Google Play以及iOS Store排行榜，在各大學論壇、臉書社團引起廣泛討論。

Goodnight用戶對於產品的黏著度相當高，平均一次會花50分鐘在Goodnight上，並且會與3位不同的人聊天，男性配對平均需等待3到5分鐘，選擇加速功能後平均20秒左右能接通；女性則較快速，隨時都能接通上線聊天。

創辦人楊萬皇說，在還沒有創辦Goodnight之前，自己本身就是重度的交友軟體使用者，在輪番使用市面上所有交友軟體後，他發現了許多交友軟體的不便，包括「速度很慢」、「以貌取人」、「缺乏心靈交流」、「無法傳遞真實性格」，便思考什麼樣的方式可以加速人與人之間的連結，於是想出了「說」的匿名配對機制，Goodnight交友軟體就此誕生。

另一位創辦人黃建翰說，Goodnight能在短短的時間內累積大量使用者，要歸功於臉書社團；當時他號召了幾個朋友，在各大校園社團發出產品「自我介紹」，也由於多數的大學生對於學生創業容易「英雄惜英雄」，學生族群又擁有強大號召力，Goodnight在推出後幾個月內的下載人數就突破5萬人。

黃建翰強調，最讓他們覺得興奮的是，當時開始有很多人在各大論壇，像是PTT跟Dcard分享自己真實在軟體上各種成功「約友」經驗，這是他們創業最有成就感的事情。

然而，Goodnight洽談投資的過程並不順利，在發出上百封的信件之後，雖然得到不少回應，也拿到幾個簡報機會，但多數投資人對於Goodnight是否能在市場上獲利都存疑，認為Goodnight需要證明能夠獲利的能力，才能談下一步。

黃建翰說，讓他印象最深刻的是，他曾寄出一封相當簡短的訊息到交友品牌Paktor的客服，沒想到短短15分鐘後收到了一封來自當時擔任Paktor執行長、現任M17執行長的潘杰賢回信，改變了他們一生。

經過多次洽談以及潘杰賢積極遊說，Goodnight交友App於2017年2月加入Paktor旗下，後來與Paktor一起成為M17集團旗下品牌。

黃建翰指出，Goodnight團隊仍會著重在提升使用者體驗，由於團隊目前都在台灣，產品若有問題都能及時修繕及解決；能夠讓使用者死忠的最主要因素還是回歸到產品端，他認為產品還有許多地方可以更好，會持續傾聽用戶回饋，不斷優化產品。（編輯：林沂鋒）1070731