〈誠品談展望〉電子書閱讀模式漸起 不應該也不能缺席

誠品 (2926-TW) 書店副總經理林婉如今 (14) 日宣布，誠品明年將以一季一店的速度展店，且將迎接「醒著就要買的 O2O 新世界」，明年第 3 季將推出全新誠品網路平台，針對網購服務做體驗升級，也會做 App 平台的優化；對於電子書漸起的趨勢，林婉如也說，在電子書剛起步的階段，「誠品不應該也不能缺席」。

誠品今天公布「2017 年度閱讀報告」，報告中指出，閱讀型式漸趨多元，64% 的人過去一年內曾看過電子書、28% 的人買過，且有 7 成的人表示，自己在閱讀電子書後，並不會因此而不購買紙本書籍，誠品書店通路企劃處資深經理林萱穎表示，報告中展現讀者對電子書的接受度，至於如何將其轉化為消費選擇之一，誠品在其中還有很大的努力空間。

林萱穎指出，整體來說，紙本書仍是大家的最愛，有 6 成的民眾每月會逛一次書店，可翻閱書籍與體驗書籍的設計質感為逛書店的最主要原因，她認為，面對多元化與複合化的生活型態，雖然可能對實體書店帶來危機，但空間之於人有必然的存在價值，實體書店必須在消費便利性與獨特的體驗價值鏈中不斷升級，才是永續經營之道。

談及明年展望，除了拓展新店外，林婉如表示，為打造兼具便利與速度的閱讀體驗，明年第 3 季將推出全新誠品網路平台，針對網購服務做體驗升級，包括快速到貨與擴大書目等，也會做 App 平台的優化。

對於多元閱讀型式逐漸成為趨勢，林婉如則說，現在的讀者閱讀形式不再那麼侷限，電子書也成為一種閱讀行為，未來誠品也會增加電子閱讀展品，在電子書起步的階段，「誠品不應該缺席、也不能缺席，這不是一個書店該有的作為」。

為持續推廣閱讀與活絡出版，誠品明年將推動「月讀一冊」運動，每一家書店都會規劃 1 至 3 坪、陳設已故誠品創辦人吳清友的「閱讀空間」，以吳清友喜愛的閱讀燈椅裝飾佈置，林婉如強調，透過這項運動，希望能實現吳先生「款待」讀者的心意，提供讓人靜心閱讀的力量，盼明年能達到台灣人平均一年閱讀 12 本書的目標。