買電影票卻變付費會員！高嘉瑜2連砲控「車庫娛樂」詐騙 法務局要查了

三立新聞網

記者李依璇／台北報導

台北市法務局楊麗萍主任消保官。（圖／法務局提供）
台北市法務局楊麗萍主任消保官。（圖／法務局提供）

民進黨前立委高嘉瑜3日指控電影發行公司「車庫娛樂」詐騙，提到自己在購買電影票後，未獲得業者宣稱的贈票，反而被自動訂閱付費會員，並在每月凌晨被收取會費。車庫娛樂隨即發出3點聲明澄清，但高嘉瑜3日深夜又發文強調，受害者不只她一人。台北市法務局表示，下週將會同相關主管機關對車庫娛樂進行調查，若涉及廣告不實將移請公平會查察，若涉及違反消保法或台北市消保自治條例，將依情節按規定進行處置。

高嘉瑜3日在臉書表示，7月3日看到車庫娛樂介紹新海誠電影《秒速五公分》重新上映，主打149元購票再贈送一張電影票，但須先加入會員，當她刷卡後並未獲得贈票，反而被設定為「Magic Hour Premium月租方案，前30天免費」的會員，直到隔月收到車庫娛樂刷卡199元的通知，才驚覺問題所在。

車庫娛樂則回應，任何銷售服務都有清楚說明，並符合法規，且訂閱服務模式，包括免費試用、扣款、續扣、取消訂閱等，都與Netflix、Disney等主流訂閱服務無異，「造成高委員的誤會我們深表遺憾」，願意協助高嘉瑜操作APP並取消訂閱。

高嘉瑜指控「車庫娛樂」騙會員。(資料照）
高嘉瑜指控「車庫娛樂」騙會員。(資料照）

不過高嘉瑜3日再度發文砲轟，表示自己揭露此事後，發現受害者不只她一人，「而且長期有許多人反映車庫娛樂App變相收取會費，甚至有個資外洩被詐騙的問題！」她強調，車庫娛樂的行為與消費者主動訂閱Netflix、Disney完全不同，因為車庫娛樂的行為是「強迫贈送會員而不是消費者主動訂閱」。

由於車庫娛樂公司設立登記地點在台北市，針對民眾若不小心被設定成月租會員，台北市法務局說，任何交易包括訂閱月租方案，均須經雙方合意，消費者可主張未明確同意購買月租方案該交易未成立。北市消保官將於下週會同相關主管機關對車庫娛樂進行調查，請該公司說明活動廣告、月租方案相關內容及是否經消費者明確同意訂閱；若涉及廣告不實將移請公平會查察，若涉及違反消保法或台北市消保自治條例，將依情節按規定進行處置。

法務局統計，截至今日中午12點為止，北市已接獲車庫娛樂消費申訴11件，其中反映與本案情類似者有8件。

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