超商咖啡「單店」寄杯風險 民眾：換店員領嘸

咖啡寄杯，有分單一店鋪專屬，以及APP的優惠，有些店鋪賣的還比APP便宜，只差在兌換是靠店員紀錄或小白單，APP可以跨店領取，而且存在手機裡不怕弄丟，有消費者就因為，超商店員換了一批人，而領不到原本的咖啡寄杯。

超商店員vs.民眾：「現在寄杯有優惠嗎？買8送2。」

來超商買咖啡寄杯，店鋪有很殺的優惠，但是憑這張小白單來兌換。

超商店員vs.民眾：「那不能存在APP上嗎，存進去的話就沒有買8送2，因為這只有我們店才有。」

同一個超商品牌，但不同分店，為了吸引附近的上班族、或咖啡愛好者，會有自己的活動檔期，實際算一下，超商最便宜的，買100杯送40杯，相較於市價71折，再多5千點回饋，而店鋪10杯咖啡，特價308元，等於是六八折，另一間超商，雖然APP沒有寄杯服務，但也有分通訊軟體上購買，以及店鋪優惠。

超商店員vs.民眾：「LINE買可以在別家店換，只要有手機裡條碼就可以，如果這張掉了就沒了，因為我不確定你拿過了沒。」

店鋪自己的活動，通常會給這張小白單，或是店員記在小本子，靠人工紀錄，但就有消費者說，在家附近的超商寄杯，早上還剩下4杯，但晚一點去拿，店員卻說沒有了，因為不是他經手，要消費者找原先負責的人，但店員都換一批，寄杯該找誰來討呢。

超商寄杯民眾：「會選比較優惠的，(所以即便是紙本也沒關係)，對，我可能會選手機吧，(為什麼)才不怕弄丟。」

咖啡寄杯，店鋪獨家優惠，通常憑單據，APP好處是存進手機不怕弄丟，跟單一門市想比，可以跨店兌換，APP是全台通用，各門市雨露均霑，但店鋪買的只限單一據點兌換，自然咖啡的獲利會提高。

超商寄杯民眾：「單店的比較優惠，但我喜歡想要喝的時候就能喝啊，(不想侷限一家店)對。」

咖啡寄杯商機大，讓店鋪跟總部，各有優惠角力，也衍生出兌換風險。

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