超商龍頭進軍元宇宙 VR、AR虛實整合開張

打造未來新零售模式，現在超商紛紛搶攻智慧模式，除了推出無人店進駐科技廠區或學區，或是在北市府設立智慧販賣機，超商龍頭現在更進軍元宇宙，透過導入AR（擴增實境）與VR（虛擬實境)，提供消費者虛實整合的購物體驗。

卡片一刷進入超商，東逛西逛，應有盡有，超商插旗校園，推出全台第六家無人商店，消費結帳不需店員，只要掃描商品條碼，一支手機就能搞定。來到這家超商買東西，除了能用自己手機掃碼結帳之外，掃這個QR Code還有虛擬店員告訴你現在的優惠促銷。

除了AR擴增實境，業者更推出VR虛擬實境，利用元宇宙平台，讓你在家滑手機就能宛如在超商裡，而且名牌包、電器、3C產品通通買得到。民眾：「像我現在走到耳機前面，點選之後會有相關的預購商品走出來」。超商公共事務部部長李至和：「我們也希望能夠創造跟我們既有便利商店不一樣的消費風貌，在商品設定上，會去開發更多跟門市有差異化的商品。」

超商龍頭統一超商5家無人店，已經累計2,500萬人次體驗，現在打出元宇宙商店乘勝追擊，對手全家也不惶多讓，利用智能咖啡機、智慧販賣機與自助結帳機，打造無人店，進駐科技廠區或學區；而另一家萊爾富，則是在北市府設置智慧販賣機，販賣水煮餐盒。

台灣行銷傳播專業認證協會理事長王福闓：「要讓消費者知道說這個品牌有創新，年輕族群對於新的數位科技的運用跟掌握是比較高度的，這個對於現在零售業來說比較重要的。」台灣超商密度高，業者擴店有難度，紛紛打破既有觀念，向外擴張搶客源。

「鏡新聞」已在MOD508台與YouTube頻道同步播出。

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