Yahoo奇摩新聞 超有感！美國Amazon熱銷記憶棉床墊送到府試睡120天，不滿意全額退費
買對床，對於睡眠品質有很大的影響，但是買得適不適合自己？是否舒適？睡過才知道。寢具門市雖然都有提供試躺、試睡服務，送府到家，讓消費者試睡長達120天，卻極為罕見！美國Amazon熱銷15萬張的新一代記憶棉床墊品牌美夢雲Perfect Cloud，引進台灣後，同樣走電商銷售模式，省下店面、人事成本，不僅將售價壓低，最頂級系列床墊僅需$21,880至$36,880的預算就能買到，甚至全省(不含離島)皆可送到府試睡120天，產品保固長達10年；舒適墊、枕頭也有30天的試睡服務。
美夢雲Perfect Cloud創辦人Gabe Ohms表示，10多年前，歐美地區就開始風行記憶棉床墊，因為材質成本很高，價格十分昂貴，一般人根本買不起，但為何不能每個人都擁有一張舒適、支撐性及透氣性好的記憶棉床墊，享有良好的睡眠品質？於是Gabe Ohms決定在美國亞馬遜Amazon商城販售記憶棉床墊，將門市及人員管銷省下的費用，反饋在售價上，但也因為沒有實體店舖，無法讓消費者試躺，便推出送到府試睡的創舉，結果造成熱銷，並從此帶動記憶棉床墊的普及化、平價化。
身為台灣女婿的Gabe Ohms，2017年決定隨太太返台定居，結果在張羅新家寢具時發現，記憶棉床墊品牌選擇不多，價格昂貴，已睡不慣獨立筒或傳統連結式彈簧床的他，只好特別從美國空運記憶棉床墊回台。後來想想，何不乾脆把美國自家產品引進台灣，於是2018年創立美夢雲Perfect Cloud品牌。
同樣走電商銷售模式，美夢雲Perfect Cloud將送到府試睡的時間，拉長到120天，讓對記憶棉床墊仍然陌生的台灣消費者，可以有更長的時間去適應，感受它的好處。120天剛好是一季，試睡期會經歷季節交替轉換，更加確信自己對床墊的適應度及滿意度。美夢雲Perfect Cloud採取如此的銷售方式，無非是對自家產品極具信心！
根據美夢雲美夢雲Perfect Cloud公司針對試睡滿意度調查結果統計，高達93%的消費者對床墊給予很高的評價。Gabe Ohms認為，總是會有極少數人積習難改，不願轉變。而只要消費者在試睡期間，覺得床墊不適合自己，就可以全額退費，就算當初購買是採刷卡分期付款方式，照樣一次全部退費，刷卡服務費以及滋生利息由美夢雲公司吸收。
而所有退貨都不會再次販售，會由美夢雲安排搬運公司前往取貨，經清理後捐贈給全國社福團體，減少環境負擔，也幫助需要的人。過程衍生的搬運費用，也全部由美夢雲公司埋單，揪感心！
美夢雲Perfect Cloud記憶棉是採用德國、美國原料製作。新一代的記憶棉床墊（優眠系列）厚度為30公分，大幅改善傳統記憶棉悶熱、不通氣的缺點。四層設計包含了「氣體流通層」氣感記憶棉採用開放型細胞技術，與表面的Viscose透氣料縫合，增加乾爽度和散熱度；「涼感透氣層」將凝膠透氣記憶棉加入涼感凝膠因子，幫助調節睡眠溫度；「支撐加強層」則是將記憶棉支撐再強化，針對人體重量分佈進行微調，釋放全身壓力；「完美支撐層」以高密度泡棉支撐力，讓受力均勻分散。
相較於目前市占比最高的獨立筒床墊，記憶棉材質的緊密結構可以無間隙、更完整的支撐身體壓力，也減少過敏原的滋生；還有慢回彈的特性，可以加強身體安穩支撐；而且因為材質加入了凝膠因子，能有效地提高乾爽透氣性；此外，更不會產生彈簧老化導致床面凹凸不平的現象，耐用度大躍進！
因顧及3至12歳仍在發育中的小孩，對床墊結構需求不同，美夢雲Perfect Cloud還另外進口KIDS床枕系列組，加厚支撐層，強化透氣孔，讓骨骼發育尚未完全、體溫較成人高的孩童，也能擁有一張好床、舒適入眠。
睡眠品質要好，不單床墊重要，枕頭自然也是重點。台灣的記憶棉枕頭、靠枕倒是十分普及化。但美夢雲Perfect Cloud今年第四季才推出的鑽石級2.0舒眠護頸萬用枕，再度有新突破，消費者可以依習慣自由調整記憶枕的高度及軟硬度。
Gabe Ohms指出，長年銷售記憶枕的經驗，讓他深深體會一款枕頭要滿足大多數人實在很不容易。總是有人嫌硬、有人嫌軟，有人嫌太高、有人嫌矮。他不斷構思研發，於是有了美夢雲Perfect Cloud萬用枕的設計。萬用枕有三片枕芯，每層各5公分，可以拆分、組合，進而調整軟硬及高度，而且枕頭正面採用「鑽石級涼感表布」與涼感凝膠片，反面則是保暖材質，一年四季都好用。
由於美夢雲Perfect Cloud創立宗旨，就是要讓一般人都買得起舒適好睡的記憶棉床墊，而採取平價策略。因此有別於一般寢具公司會經常性促銷，僅僅在歲末年終時回饋會員及粉絲，今年的「睡睡平安迎好眠」促銷活動則是即日起至2022/1/3，全館不限品項9折優惠，購買床墊再贈送限量新品記憶棉雲朵抱枕(價值888元)，不妨把握機會。
